Vanliga frågor – Lease a Bike

• Vem kan leasa en förmånscykel via Lease a Bike?

  • Om din arbetsgivare är ansluten till Lease a Bike kan du som anställd leasa en cykel. Individuella kriterier eller undantag kan förekomma beroende på din arbetsgivares förmånscykelpolicy.
    
    Även egenföretagare med aktiebolag (måste vara registrerad för F-skatt) kan leasa efter genomförd registrering hos Lease a Bike.

• Vad är minsta ordervärde?

  • Minsta ordervärde är 5 000 kr inklusive tillbehör. Vissa arbetsgivare kan ha begränsningar vad gäller maxordervärde och hur många cyklar man får leasa. Klicka dig in på ditt konto i Lease a Bike-portalen, för att se just din specifika konfigurering.

• Vilka tillbehör kan jag lägga till?

  • Monterbara tillbehör som är en del av cykelns funktionalitet, såsom exempelvis monterbara korgar, pedaler, belysning och flaskhållare – samt lås.

• Var kan jag räkna ut min månadskostnad och få mer information om Lease a Bike:s samarbete med Canyon?

  • Besök leaseabike.se/canyon för att få en översikt över månadskalkyl, kalkylexempel och mer information om Lease a Bike och dess samarbete med Canyon. I offertläget i Lease a Bike portalen kommer du också alltid kunna se din månadskostnad.

• Kan jag returnera cykeln inom Canyons 30-dagars returrätt?

  • Du kan endast ångra beställningen cykeln om du ännu inte har godkänt offerten i Lease a Bike-portalen.
    
    När du väl har godkänt offerten blir det en bindande beställning för att genomföra ett leasingavtal och kan därefter inte returneras.
    
    Eftersom förmånscykeln är en leasing mellan din arbetsgivare och ett fiannsiellt bolag gäller inte vanlig konsumentlagstiftning, vilket innebär att när du har godkänt offerten i Lease a Bike portalen är avtalet bindande och kan inte ångras.

• Vad händer om jag behöver avsluta leasingen i förtid?

  • Kontakta i första hand din arbetsgivare. Beroende på situation finns flera möjliga lösningar, till exempel: Överföra leasingen till en ny arbetsgivare. Överlåta den till en kollega. Köpa loss cykeln. Returnera cykeln via vår ta-tillbaka-garanti (längre avbrott i anställning och inte längre vill utnyttja cykeln)

• Vad händer om cykeln blir stulen eller skadad?

  • Alla leasingavtal inkluderar en heltäckande försäkring som täcker stöld och skador vid plötsliga och oförutsedda händelser, som olycka, kollision eller skadegörelse. Detta ingår redan i kostnaden för leasingen och därmed även i ditt bruttolöneavdrag. Lease a Bike:s försäkring kräver inga självrisker och gör inte heller några åldersavdrag. Vid försäkringshändelse kontaktar du Canyon så genomför de ett försäkringsärende gentemot Lease a Bike.

• Ingår det något servicepaket?

  • Ja. Alla Canyon-cyklar inkluderar ett servicepaket med upp till 1 200 kr per år för service, reparationer och underhåll hos Lease a Bike anslutna återförsäljare. Månadspremien framgår i din offert och ingår i ditt bruttolöneavdrag.
    
    Observeraatt servicepaketet är obligatoriskt, då Canyon är en onlinebaserad aktör och att du därmed behöver serva cykeln hos någon av Lease a Bike anslutna återförsäljare.

• Vad händer när leasingen löper ut?

  • Cirka tre månader innan leasingperiodens slut får du ett erbjudande via mail av Lease a Bike. Du kan då välja att: Köpa cykeln till marknadsvärde (engångsbetalning eller genom delbetalning). Lämna tillbaka cykeln kostnadsfritt. Om du inte vill köpa cykeln ordnar Lease a Bike kostnadsfri upphämtning från din bostadsadress.

• Jag får ett felmeddelande när jag försöker lägga en beställning – varför?

  • När du genomför ett köp i varukorgen görs en automatisk kontroll för att säkerställa att du är godkänd att leasa samt upp till vilket maxvärde enligt den konfiguration som din arbetsgivare har gjort i Lease a Bike portalen.
    
    Om ett felmeddelande visas kan det beror på att cykeln överstiger det maxbelopp som din arbetsgivare har fastställt per cykel eller per medarbetare, att du har överskridit antalet cyklar du kan leasa eller att ett lås måste läggas till i leasingavtalet. Du kan alltid kika in på ditt Lease a Bike konto för att se din exakta konfiguration och tillåtna maxvärde.
    
    Vänligen kontakta Lease a Bike-supporten för ytterligare information och hjälp. Vi finns tillgängliga på support@leaseabike.se eller 010 – 516 47 44.