Tjek Beløbet På Dit Gavekort

Du kan köpa digitala presentkort direkt här på vår webbplats. Fysiska presentkort finns tillgängliga i vårt showroom i Koblenz.

Når du køber et gavekort online hos os, kan du sætte mellem 200 DKK og 7.500 DKK ind på det. Du vil modtage en email fra os med det aktiverede gavekort som en PDF-fil. Hvis du køber gavekortet i showroomet, er det allerede aktiveret. I begge tilfælde kan gavekortet benyttes med det samme og kan bruges i op til fire år. Du kan bruge det i Showroomet ved betaling eller på hjemmesiden ved kassen. I begge tilfælde kan du bruge op til 3 gavekort pr. ordre. Du skal blot indtaste koden og den tilhørende PIN-kode på hjemmesiden (begge står angivet på gavekortet). Vær venligst opmærksom på: du kan ikke bruge et gavekort til at betale for et køb, du allerede har foretaget. Sørg derfor for altid at indløse gavekortet, når du foretager et køb, ved at trykke på 'Indløs' muligheden ved kassen.

Du kan nemt tjekke det resterende beløb på gavekortet her.

Et Canyon gavekort fungerer på samme måde som kontanter. Hvis du mister det, eller det bliver stjålet, kan vi desværre ikke udskifte det.

Der kan være flere årsager til dette:
- gavekortet er allerede blevet indløst
- koden eller PIN-koden er ikke indtastet korrekt
- beløbet på gavekortet er allerede reserveret, da det har været indtastet eller indløst inden for de sidste 45 minutter, men købet ikke er blevet afsluttet. Prøv venligst igen om en time.
- gavekortet er udløbet

Du vil modtage et eller alle gavekort, der blev brugt til købet, som digitale gavekort med det indløste beløb tilsendt på email. Hvis du kun returnerer dele af ordren, vil du få tilhørende beløb retur på et gavekort. Hvis du har betalt med en anden betalingsmetode kombineret med et gavekort, vil du først blive refunderet på et nyt gavekort (op til samme beløb som det benyttede gavekort) og det resterende beløb, vil refunderes til dig på samme måde, som ordren blev betalt.

Det er desværre ikke muligt at indløse et eller flere gavekort kombineret med betalingsmetoderne bankoverførsel, betaling ved levering, JobRad, finansiering og Cyclescheme.

Det er ikke muligt at købe eller indløse gavekort som et firma og virksomhedskunde.