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캐니언 웹사이트에서 원하는 모델을 선택하셨다면, 해당 자전거의 모델명 아래쪽에 각각의 사이즈 및 색상에 따른 예상 배송일이 표시됩니다. '재고 있음' 상태인 자전거는 영업일 기준 수일 이내로 출고될 수 있습니다. 찾으시는 자전거가 현재 품절인 상태라면 캐니언 서비스센터로 문의를 주세요. 담당자들이 적절한 대안을 제시해드리겠습니다.
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겨우 17 kg입니다. 전기자전거로서는 엄청나게 가벼운 무게입니다.
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모든 Canyon 자전거는 설명된 대로 배송됩니다. 현재 다른 구성품을 선택하는 것은 불가능합니다. 간편 팁: 일반적인 스템과 연결된 전통적인 핸들바를 가진 자전거의 경우 자전거를 구매할 때 다른 길이의 스템을 주문할 수 있습니다. 자전거의 핏을 변경하려면 조립 중 스템만 교체하면 됩니다.
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모든 Exceed 프레임은 같은 몰드를 사용해 제작됩니다. 즉, 동일한 설계와 프레임 형태, 지오메트리가 적용된다는 의미입니다. 하지만 각기 다른 세 등급의 카본 프레임은 (CF, SLX, CFR) 사용되는 카본 소재와 레이업 구조에서 차이를 나타냅니다.
새로운 CFR은 캐니언의 기존 모델 대비 가장 가벼운 하드테일 프레임으로 믿을 수 없는 경량화를 이룩해냈습니다.
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캐니언이 추천하는 내폭 30mm 림에 장착 가능한 최대 타이어 사이즈는 2.35/24 입니다. 타이어의 실측 사이즈는 제조사마다 차이가 있을 수 있으니 사용자분께서는 새 타이어 장착 전 미리 규격을 확인하십시오.
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아니요.
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모든 Exceed 프레임은 같은 몰드를 사용해 제작됩니다. 즉, 동일한 설계와 프레임 형태, 지오메트리가 적용된다는 의미입니다. 하지만 각기 다른 세 등급의 카본 프레임은 (CF, SLX, CFR) 사용되는 카본 소재와 레이업 구조에서 차이를 나타냅니다. 새로운 CFR은 캐니언의 기존 모델 대비 가장 가벼운 하드테일 프레임으로 믿을 수 없는 경량화를 이룩해냈습니다.
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네! 모든 지형을 커버할 수 있는 특징 덕에 Grail은 통근용으로도 아주 좋은 선택이 될 것입니다. 특히 장거리 라이딩이나, 복잡한 교통을 피해 다양한 지형을 지나간다면 더더욱 적합할 것입니다.
일하는 동안 Grail을 건물 밖에 세워두어야 한다면, 보안을 위해 튼튼하고 견고한 자물쇠를 추천드립니다.
자물쇠 구매하기
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PPS를 이용하면 5분 정도밖에 걸리지 않습니다.
여러분의 신장과 인심을 입력해 주시면, 그에 맞는 적합한 프레임 사이즈를 알려드리겠습니다. 캐니언이 수년간 수집한 데이터에서 도출한 믿을 수 있는 결과 값입니다.
걱정 마세요 - 만일 여러분이 주문한 자전거가 맞지 않는다고 느껴지신다면, 수령으로부터 30일 이내에 자전거를 반품하실 수 있습니다.
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웹사이트에서 자전거의 상태가 ‘재고 있음’으로 표시된 것은 일반적으로 Canyon 공장에 재고가 있어 며칠 내에 배송될 수 있다는 의미입니다. 이 자전거는 코블렌츠 쇼룸에 없기 때문에 현장에서 구매할 수 없습니다.
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네
을 확인할 수 있습니다.
Pathlite: ON에는 Croozer 트레일러 사용이 승인되었습니다. 이곳에서 필요한 액슬
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약 22에서 23 kg 사이입니다. 강력한 Bosch 모터 덕분에 오르막에서도 빠르게 올라갈 수 있습니다.
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CFR은 Canyon Factory Racing의 약자이며 두 가지의 의미가 있습니다. Canyon Factory 라이더들이 타는 레이스 바이크이며 Canyon 최상의 프레임을 의미합니다. Canyon CFR 프레임은 라이딩 스타일을 위해 가장 가벼우며 최상의 카본 구조가 특징입니다.
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아직까지 SENDER CFR 프레임 옵션을 제공할 계획은 없습니다.
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전기 자전거 반품 시 신고 등록이 매우 중요한 이유는 해당 상품이 위험물로 등록되어야 하기 때문입니다. 여러분의 주소지에서 곧바로 전기 자전거가 픽업되어 캐니언에 도착할 수 있도록, 우리는 서비스 파트너사인 DHL과 긴밀히 협업하고 있습니다.
전기 자전거 및 배터리 반품은 어떤 식으로 진행되나요?
전기 자전거와 배터리 모두 반품 배송은 DHL 항공 운송으로 진행됩니다. 일단 반품을 등록하시면, DHL 항공의 담당자가 전화 혹은 이메일로 픽업 날짜 예약과 관련된 연락을 드릴 것입니다. 완전히 정확한 시간까지 예약할 수는 없는 점을 참고 부탁드립니다. 대부분의 픽업 시간은 아침이나 오후 시간으로 제한됩니다.어떤 물품을 돌려보내야 하나요?
반품 목록에 명시된 모든 제품을 돌려보내 주십시오. 만일 배터리만 표기하셨다면, 배터리 만을 올바르게 보내주시면 됩니다. 전기 자전거 전체를 반품하신다면, 모든 부품 및 구성품이 포함된 채로 전기 자전거 전체를 반품해 주십시오. 반품 시 꼭 전기 자전거의 배터리 열쇠도 동봉해 주십시오.전기 자전거를 포장하는 특별한 방법이 있나요?
배터리가 포함된 전기 자전거는 9등급 유해 물질로 분류됩니다. 따라서 특별한 포장이 요구됩니다. 처음 전기 자전거를 받으셨을 때의 원래 포장 상자는 위험물 포장 규정을 준수하고 있기 때문에 당연히 이 상자를 이용한 반품이 가능합니다. 발송 시에 배터리는 꼭 전기 자전거에 장착된 상태로 보내주십시오.전기 자전거 배터리는 어떻게 포장해야 하나요?
장착된 전기 자전거의 배터리는 9등급의 유해 물질로 분류됩니다. 따라서 특별한 포장이 필요합니다. 여러분은 저희에게 별도 전기 자전거 배터리 박스를 요청하실 수 있습니다. 아니면 전기 자전거에 장착된 배터리를 전기자전거 포장 박스(E-Bike Guard)에 담아 보내실 수도 있습니다. 포장뿐 아니라, 발송에도 더 편리합니다. 이런 경우에는 배터리 박스가 필요하지 않습니다. 배터리를 포장박스 안에 따로 넣어 반품하기로 결정하신 경우에는 미리 새로운 ADR 커버 레터와 함께 적절한 패키징을 보내드리겠습니다. 이 커버레터는 꼭 포장 박스의 외부에 부착하셔야 합니다. 이 서류는 전기 자전거에 배터리를 장착하여 반품할 때에는 필요하지 않습니다.
제발 저희에게 전기 자전거 포장 박스(E-Bike Guard) 혹은 배터리 박스가 손상되거나 더 이상 없는지 알려주시기 바랍니다. 기꺼이 대체 박스를 보내드리겠습니다.결함 있는 전기 자전거 배터리를 반품할 수 있나요?
심각한 손상을 받은 전기 자전거 배터리는 어떤 상황에서도 반품이 불가합니다.내 전기 자전거의 배터리가 결함이 있는지 어떻게 아나요?
손상된 배터리를 확인하는 여러 가지 방법이 있습니다. 예를 들어:
– 손상되거나 심각하게 변형된 하우징
– 배터리 금속 부분의 접촉면 확인
– 플라스틱 하우징 부분이 녹음
– 전원이 꺼진 상태에서도 배터리가 발열
– 배터리에서 액체가 흘러나옴
– 배터리 관리 시스템(BMS)에 결함 표시전기 자전거 배터리는 어떻게 폐기하나요?
배터리가 위의 사항에 해당된다면, 배터리를 폐기해 주십시오. 증빙 자료로써 여러분께서는 배터리의 시리얼 넘버를 사진 찍어 저희에게 보내주시기를 바랍니다. 시리얼 넘버는 배터리의 하단에 위치하고 있습니다. 보통 사용 불가한 배터리는 지역의 재활용 센터에서 수거합니다. 더 자세한 정보에 대해서는 여러분이 계신 지역의 배터리 폐기 관련 기관에 문의해 주십시오. 종종 지역의 철물점이나 전기 자전거 판매처도 배터리를 수거하여 적절한 절차대로 폐기합니다. 당연히 여러분이 독일에 사신다면, 해당 배터리를 Koblenz의 서비스 센터에 직접 가져와 반납하실 수도 있습니다.
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전기 자전거는 오스트리아, 벨기에, 체코, 덴마크, 핀란드, 프랑스, 독일, 아일랜드, 이탈리아, 룩셈부르크, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 슬로바키아, 스페인, 스웨덴, 스위스, 영국으로 배송합니다. 전기 자전거 정비는 이들 나라에만 제공합니다. 이사 등의 이유로 고객이 자전거를 다른 나라로 배송하는 경우 Canyon은 교체용 전기 자전거 부품을 보내거나 전기 자전거를 회수하여 수리할 수 없습니다.
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이 글에서는 캐니언 로드 자전거에서 완벽한 안장 위치를 찾는 방법을 설명해 드립니다. 전체 내용을 확인하시려면 "더 보기"를 클릭하세요.
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이 글에서는 캐니언 싯 포스트에 지정된 최대 라이더 무게에 대해 설명해 드립니다. 전체 내용을 확인하시려면 "더 보기"를 클릭하세요.
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스트라이브 안내서
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이 글에서는 캐니언 자전거를 보관할 때 고려해야 할 사항에 대해 알려드립니다.전체 내용을 보시려면 "더 보기"를 클릭하십시오.
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알루미늄 대비 카본의 장점은 다음과 같습니다.:
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카본은 동일한 면적대비 무게가 훨씬 가볍습니다.
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카본 섬유를 층층이 겹치게 제조하여 프레임의 특정 부분을 더 강하고 더 단단하게 만들 수 있습니다. 그러나 다른 부분은 훨씬 더 얇고 더 가볍게 만들 수 있습니다. 따라서 강성이 필요한 영역에서는 상당히 단단하고 다른 영역에서는 충분히 탄력적으로 만들 수 있습니다.
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알루미늄에 비해 카본은 더 나은 피로대비 강도를 가지고 있습니다.
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카본은 녹슬거나 부식되지 않습니다.
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카본의 결함은 일반적으로 균열, 파손, 구멍 또는 움푹 들어간 것으로 확인을 할 수 있습니다. 결함이 분명해지기 전에 삐걱거리는 소리 또는 터지는 소음이 발생합니다. 이러한 소음은 카본층이 분리되어 서로 마찰될 때 발생합니다. 이러한 상황이 발생하면 주의가 필요하며 자전거를 점검 또는 검사를 받아야 합니다.
카본 부품의 교체는 일반적으로 낙차 또는 잘못된 조립시 발생합니다. 카본 제품의 수명은 일반적으로 대부분의 라이더가 제품을 보유하고 있는 기간보다 더 깁니다.
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카본으로 만들어진 프레임 또는 기타 구성 부품은 일반적으로 알루미늄보다 훨씬 딱딱하고 장력에 대한 저항이 더 강합니다. 모든 부품이 손상없이 올바르게 장착되면 카본 프레임이 견딜 수 없는 부분은 거의 없습니다.
모든 카본 부품은 최대의 부하를 견디기 위해 설계되었습니다. 로드, MTB, 사이클로 크로스의 선수들도 누구나 구매할 수 있는 우리의 웹샵의 동일한 프레임으로 라이딩을 합니다.
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다음과 같은 매뉴얼을 참고하면 몇 년 동안 문제없이 라이딩을 계속할 수 있습니다.
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카본 부품을 장착하거나 부품을 카본 프레임에 나사로 고정하는 경우, 나사를 조여야 하는 토크에 항상 주의하십시오. 캐니언의 사용 설명서에서 정확한 토크를 찾을 수 있습니다.
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정기적으로 새로운 부품으로 교환해야 합니다. 구성 부품의 최대 서비스 수명은 각 제조업체의 설명서에서 확인할 수 있습니다.
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부드럽고 마른 천, 물 또는 순한 비눗물로만 카본을 청소한 다음 프레임에 하드 왁스 처리를 해주세요.
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카본 핸들바가 바엔드와 같은 장착 부품이 장착 가능한지 확인하십시오. 캐니언이 명시적으로 승인하지 않는 한 타임 트라이얼용 장착 부품을 카본 핸들바에 장착해서는 안됩니다.
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결합의 유형과 정도에 따라 카본 부품은 수리가 가능할 수도 있습니다. 그러나 어떤 경우에도 당사의 서비스 워크샵에 연락을 주셔야 합니다. 카본 부품은 절대 스스로 수리하려고 해서는 안됩니다.
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넘어지거나 잘못된 조립으로 인한 경우를 제외하고는 그렇지 않습니다. 결함이 분명해지기 전에 삐걱거리는 소리 또는 터지는 소음이 발생합니다. 이러한 소음은 카본층이 분리되어 서로 마찰될 때 발생합니다. 이러한 상황이 발생하면 주의가 필요하며 자전거를 점검 또는 검사를 받아야 합니다.
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새로운 제조 공정과 코팅 시스템을 사용함으로써 Canyon은 카본 섬유를 직접 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 각 프레임의 섬유 코팅이 보이고 프레임의 고유한 마감을 얻을 수 있습니다. 입사광의 각도에 따라 마감의 모양이 다를 수 있습니다. 프레임이나 페인트에는 영향을 주지 않습니다.
Canyon은 이와 같이 사용된 단방향 카본 섬유들이 실제로 어떻게 생겼는지 보여주며 고정관념에서 벗어나 기능적으로 새로운 모습을 위한 완전히 새로운 방향을 선택하였습니다.
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카본은 소위 섬유 복합 재료이며 두 가지 재료가 결합되어 만들어집니다. 하나는 탄소 섬유이고 다른 하나는 접착제인 에폭시 수지입니다. 두 가지 재료가 합쳐지면 강하면서도 가벼운 재료를 만들어냅니다. 아직 고체 상태가 아니더라도 거의 모든 모양으로 만들어낼 수 있습니다. 여러 카본층이 겹쳐지면서 제작됩니다.
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4iiii 파워미터인 Podiiiium, Precision 및 Precision Pro는 일반적으로 팟 중심에서 BB 축까지 80mm의 거리를 가지고 있습니다. 이 거리는 대부분의 Canyon 로드 자전거에서 병목 현상과 결과적인 손상 또는 오작동으로 이어질 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 우리는 맞춤형 버전인 4iiii Precision Custom Powermeter를 개발했습니다. 이는 생산 과정에서 해당 자전거에 이미 설치되어 있습니다. Canyon 자전거의 경우 좁은 지점을 피하기 위해 80mm 대신 120mm의 거리가 필요합니다.
스탠다드 4iiii 파워미터의 개조는 일반적으로 당사에서 승인하지 않습니다. 개별적인 경우에는 스탠다드 버전이 적합할 수 있지만 원칙적으로는 그렇지 않으므로 별도의 솔루션을 제공합니다.
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