Condiciones Generales de Contratación de Canyon Bicycles GmbH

1. Cierre del contrato

Su contraparte para todos los pedidos es Canyon Bicycles GmbH; gerente: Roman Arnold; dirección: Karl-Tesche-Straße 12, 56073 Koblenz, Alemania.
El contrato de compraventa se perfecciona con el cumplimiento por parte de Canyon, es decir, tendrá eficacia jurídica a partir de la entrega del artículo, de conformidad con el albarán de entrega. En caso de pedido por catálogo, vía telefónica o Internet, le informaremos por escrito (en papel) de la recepción de su pedido y de las particularidades del contrato.

2. Derecho de revocación

Todos nuestros clientes tienen derecho a revocar el contrato en un plazo máximo de 30 días.

Información sobre el derecho de revocación
Tiene derecho a revocar su declaración de conformidad con el contrato, sin indicar los motivos, por escrito (p. ej. mediante carta, fax o correo electrónico) o a través de la devolución del artículo, en un plazo de dos semanas desde la entrada en vigor del contrato. El cómputo del plazo comienza, como muy pronto, en el momento del perfeccionamiento del contrato y la recepción de la información sobre su derecho de revocación. Para garantizar el plazo de revocación basta el envío del escrito de revocación o del artículo en el tiempo debido. El escrito de revocación deberá dirigirse a:

Correo Postal: Canyon Bicycles GmbH, Karl-Tesche-Straße 12, 56073 Koblenz, Alemania
Correo electrónico: info@canyon.com
Fax: +49 (0)261/4040050
Teléfono: +49 (0)261/40400-0

Consecuencias de la revocación
En caso de una revocación eficaz, se deberán restituir las prestaciones ya recibidas por ambas partes y, dado el caso, los beneficios que de ellas se hubieran derivado (p. ej. beneficios de uso). Si no pudiera restituirnos parcial o totalmente el artículo, o pudiera hacerlo pero éste se hubiera deteriorado, nos deberá indemnizar por el equivalente a su valor. Esto no es aplicable a los casos en los que el deterioro del artículo se deba exclusivamente a su comprobación, tal y como se podría haber realizado en nuestra tienda. Puede evitar la restitución del valor del artículo si no lo utiliza como si fuera de su propiedad y omite cualquier actuación que pudiera mermar su valor. Usted correrá con los gastos de la devolución, siempre que el artículo entregado se corresponda con el pedido y que el precio del artículo devuelto no supere los 40,00 € o, si los supera, siempre que en el momento de la revocación Usted no hubiera cumplido la contraprestación o abonado el pago aplazado acordado por contrato. Los artículos que no se puedan enviar como paquetes, serán recogidos en su domicilio.


Financiación
Si ha financiado este contrato a través de un préstamo o si revoca el contrato financiado, también quedará desligado del contrato de préstamo, siempre que ambos contratos constituyan una unidad económica. Esto será especialmente aplicable a los casos en los que nosotros seamos, a la vez, su prestamista o en los que su prestamista haga uso de nuestra colaboración para la financiación. Si en el momento en que surte efecto la revocación o devolución, ya hubiéremos recibido el importe del préstamo, para su reintegro podrá dirigirse tanto a nosotros como a su prestamista.

3. Reserva de propiedad

El artículo seguirá siendo propiedad de Canyon Bicycles GmbH hasta que se haya abonado su precio completo.

4. Envío/Pago

Si recoge el artículo en nuestra tienda, Usted deberá efectuar el pago en el mismo establecimiento y le será entregada la cosa comprada. En caso de pago por transferencia / ingreso, enviaremos al comprador una factura que deberá abonar indicando su nº de cliente y el nº de factura. Está obligado a efectuar la transferencia con indicación del nº de cliente y el de la factura. El envío al cliente tendrá lugar en cuanto recibamos el pago. En caso de pago contra reembolso, el comprador efectuará el pago al recibir el artículo de manos de nuestro socio logístico.

5. Precios/Gastos de envío

Los precios del catálogo incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y son aplicables hasta el 31 de diciembre de 2011. En caso de que la entrega tenga lugar fuera del territorio de la Unión Europea, los precios se calcularán sin IVA.

6. Capacidad de suministro

La obligación de entrega no tendrá validez cuando nosotros mismos no recibamos el artículo a tiempo o en su debida forma, y la falta de disponibilidad no nos sea imputable. En caso de falta de disponibilidad, le pondremos inmediatamente al corriente.

7. Garantía para tu bicicleta Canyon

Adicionalmente al período legal de garantía del cuadro, concedemos una extensión de garantía hasta los 6 años en total para los cuadros y para las horquillas Canyon de las bicicletas de carretera y triatlón, así como para los cuadros de bicicletas de montaña. Esta garantía excluye rodamientos y amortiguadores. La garantía es de 6 años para los modelos 2008 y posteriores, y es de 5 años para todos los modelos anteriores a 2008. Nuestra garantía es válida desde la fecha de compra y sólo para el comprador original de la bicicleta. Los daños de pintura quedan excluidos. Nos reservamos el derecho a reparar horquillas y cuadros dañados o reemplazarlos por nuevos modelos. En el supuesto de ser necesario sustituir cuadro y/o horquilla los reemplazaremos en el color original siempre que haya disponibilidad. En caso de no haber disponibilidad del color original, puede haber cambios en relación al color original. Este es el único derecho de garantía, costes adicionales como montaje, transporte, etc., no están cubiertos.
Excluidos de la garantía estarán los daños provocados por un uso inapropiado o negligencia (falta de cuidado y mantenimiento), choques o colisiones, sobrecargas o manipulación del cuadro y horquilla por medio de incorporar o cambiar componentes. En caso de saltos y otros usos abusivos de cualquier clase no hay lugar a reclamación en garantía.

8. Derechos legales de garantía de los consumidores

Si aparece un defecto, se aplican las actuales disposiciones legales. Tus derechos legales de garantía no se ven afectados por las garantías adicionales, exclusiones o limitaciones indicadas en el punto 7 de estas condiciones generales.
Por favor, comprueba inmediatamente que el artículo entregado no presenta daños evidentes de material, fabricación, y transporte. Estás obligado por ley a informarnos sobre cualquier fallo o defecto del artículo, a fin de que podamos subsanarlos.
El límite legal de la garantía es de 24 meses desde la fecha de entrega.

9. Protección de datos

En principio, todos los datos referidos a las personas serán tratados con confidencialidad. Los datos necesarios para la consecución del contrato serán guardados y, eventualmente, transferidos a empresas asociadas para llevar a cabo el pedido.

10. Datos del oferente

Canyon Bicycles GmbH, gerente: Roman Arnold, dirección: Karl-Tesche-Straße 12, 56073 Koblenz, Alemania, inscrita en el Juzgado Local de Koblenz, Registro Mercantil: Amtsgericht Koblenz HRB 2870, Nº de identificación a efectos de IVA: DE 148 719 832All