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Avec ce formulaire, nous vous donnons la possibilité de nous faire part d'informations précédant une demande de prestation. Ainsi, nous pourrons mettre en place immédiatement un service adapté à vos besoins avec un gain de temps indéniable pour vous.

Notre Servicecenter va vous contacter afin de prendre les mesures appropriées. Nous attirons votre attention sur le fait que l'envoi de ce formulaire représente une réelle demande. Le service approprié sera déterminé après consultation de Canyon.

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Décrivez de manière précise les raisons pour lesquelles vous souhaitez un échange ou un remboursement de votre vélo? Vous disposez de 750 caractères.

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Afin que nous puissions mieux comprendre votre problème vous pouvez nous faire parvenir des photos. Veuillez inclure une photo du vélo dans son ensemble également. Vous avez la possibilité d’ajuster la taille et l’image après le téléchargement de celles-ci.
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