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Servizio Clienti:Post Vendita

Chi conosce le bici CANYON meglio di noi?

Noi abbiamo sviluppato e costruito la tua bici. La conosciamo alla perfezione. Siamo quindi in grado di fornirti un servizio di riparazione e manutenzione imbattibile.

Crediamo in ciò che produciamo

Sui nostri telai offriamo un periodo di garanzia più lungo dello standard. Come tutti i ciclisti, sappiamo quanto siano noiosi i guasti alle attrezzature che siano provocati dall'utente o meno. Quindi cerchiamo sempre di offrire soluzioni che siano sia veloci che convenienti.

MANUTENZIONE, RIPARAZIONE

Vuoi spedire la tua bici in per un controllo? La tua bici richiede una riparazione dopo la garanzia o la garanzia non è più valida? La tua bici richiede la sostituzione delle parti usurate o ha bisogno di manutenzione?

Crash Replacement

Offriamo un servizio speciale che consente di sostituire il tuo telaio con uno nuovo ad un prezzo notevolmente ridotto. Questo servizio speciale è disponibile entro i 3 anni dalla data del primo acquisto.

Reclami, assistenza, garanzia

Devi segnalare un difetto? Vuoi inoltrare un reclamo o sostituire il telaio in garanzia?

Cambio, reso

Entro 30 giorni puoi restituire la tua bici inutilizzata o sostituirla per un altro modello