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Unsere Lieferländer

Bestellhotline und Servicecenter: +49 261 40 4000 (bis 19:00 Uhr)

SERVICE CENTER:WERKSTATT, GARANTIE UND CO.

Reklamation, Garantie, Gewährleistung

Mit dem Angebot der Serviceformulare möchten wir Dir die Möglichkeit geben, bereits vor einem Serviceauftrag verschiedene Informationen zu Deinem Anliegen an Canyon zu schicken. So können wir vor dem ersten Gespräch bereits passende Leistungen bestimmen und ersparen Dir damit unnötige Wartezeiten.

Das Servicecenter wird Dich daraufhin kontaktieren und entsprechende Maßnahmen mit Dir besprechen. Beachte, dass Du mit dem Absenden eines Serviceformulars noch keinen Serviceauftrag gibst und die tatsächlichen Leistungen erst in Absprache mit Canyon festgelegt werden.

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Wann genau hast Du Dein Bike gekauft? Bist Du Erstbesitzer oder hast Du gebraucht gekauft?
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Gründe für Deine Anfrage
Beschreibe bitte die Gründe für Deine Anfrage kurz und präzise. Dir stehen 750 Zeichen zu Verfügung.

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Um Dein Problem besser zu verstehen, kannst Du uns bis zu vier Bilder zukommen lassen. Du hast die Möglichkeit, nach dem Hochladen den Bildausschnitt sowie die Vergrößerung einzustellen.
Versand
Möchtest Du Dein Rad persönlich zu uns bringen oder per Post einsenden?

Wir werden Deine Anfrage vorab mit Dir besprechen. Diese Wahl betrifft nur den Fall, dass Dein Rad in unserer Werkstatt bearbeitet werden muss.

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