Bře 11, 2021 canyon.com
Canyon // Novinky a příběhy

Delší dodací lhůty kvůli zvýšené poptávce

Bře 11, 2021 canyon.com

Informujeme vás o dočasně změněných možnostech objednání

Delší dodací lhůty kvůli zvýšené poptávce Canyon delivery times 2021

Je skvělé vidět, že náš sport získává rychle rostoucí komunitu fanoušků po celém světě. Jak možná víte, nedávný rozmach kol způsobil enormní nárůst poptávky. V loňském roce jsme nicméně dokázali držet krok s vašimi objednávkami, zdvojnásobili jsme objem dodávek a dokázali jsme včas doručit přibližně 90% všech objednávek. I když je samozřejmě naším cílem vždy perfektních 100%.

Nyní čelíme nové výzvě: v nadcházejících měsících pravděpodobně nebudeme schopni udržet tuto úroveň spolehlivosti z hlediska dodání. Důvodem je nejistota na trhu, která v současné době postihuje stejně mnoho výrobců kol. Stručně řečeno: v současné době je k dispozici příliš málo dílů a komponentů, dodavatelé často nejsou schopni dodržet své slíbené termíny a omezené možnosti přepravy způsobené pandemií koronavirů stále omezují mezinárodní pohyb zboží.

Naší nejvyšší prioritou je být co nejspolehlivější, pokud jde o dodání vašeho kola k vám. Musíme vám tedy nyní, upřímně řečeno, říci, že nebudeme schopni dodržet všechny naše přepravní termíny, které jsme již sdělili. Proto jsme na našich webových stránkách provedli několik dočasných úprav objednávek:

- Kola si můžete objednat ze skladu nebo s datem odeslání v blízké budoucnosti jako obvykle.

- Všechna ostatní kola s očekávaným datem expedice dále v budoucnu nelze zatím objednat. Můžete však použít funkci„ Informujte mě “: my vás poté automaticky informujeme, až bude požadované kolo opět k dispozici.


Děláme vše, co je v našich silách ...

... abychom znovu zlepšili termíny dodávek. Za tímto účelem jsme v úzkém kontaktu s našimi dodavateli, abychom byli schopni rychle reagovat na změny dostupnosti komponentů. V souladu se současnou situací pravidelně přizpůsobujeme naši výrobu a plánování výroby flexibilně, abychom mohli co nejrychleji vyrobit vaše vysněné kolo. Stojí za to pravidelně kontrolovat naše webové stránky.

Upřímně se omlouváme za delší čekací doby a omezení objednávání, které způsobují. Ujišťujeme vás, že všichni zde v týmu Canyon děláme vše pro to, abychom co nejrychleji splnili vaše očekávání.

Související články

Obsah se načítá
Viewport: 
Loading...
Z důvodu zvýšené poptávky jsou aktuální dodací lhůty delší než obvykle. Přečtěte si více