Med Collect & Ride samler en ekspert din cykel, så du blot skal koncentrere dig om at komme ud at cykle. Fordi eksperten udfører al samling og opsætning, behøver du ikke bekymre dig om mekaniske uheld eller at få dine hænder beskidte. Dette er den mest bekvemme og nemme måde at komme ud at cykle med det samme.

Når din cykel ankommer til din lokale servicepartner, pakker de den ud og samler den, og vi sender dig en e-mail, når den er klar til afhentning.

Så kan du blot komme forbi efter din cykel.

Når du afhenter, vil de give dig en hurtig introduktion til din cykel, så du kan komme ud på den uden problemer med det samme. En eksperttekniker vil:

• forklare, hvordan alt fungerer (gearskift, bremser, smøring af din kæde osv.)
• montere pedalerne
• give dig gode råd om vedligeholdelse
• indstille affjedringen (hvis din cykel har det)

*Bemærk venligst: Omkostningerne ved Collect & Ride inkluderer samling, justering, en introduktion til din cykel, forsendelse og den beskyttende BikeGuard, som cyklen leveres i. Servicen inkluderer ikke bikefitting.

• Find en lokal Servicepartner

• Trin 1 - Ved kassen skal du vælge leveringsmuligheden ‘Collect & Ride’.
• Trin 2 - Vælg den Autoriserede Servicepartner, du vil hente din cykel hos.
• Trin 3 - Nu skal du blot vente. Så snart din cykel er klar til afhentning, vil servicepartneren sende dig en e-mail - så du ikke behøver at kontakte os på forhånd.

Du vil få besked omkring 5-10 dage efter, at servicepartneren har modtaget din cykel. Ordrestatussen på din Canyon konto vil også blive opdateret.

• Log ind på din Canyon konto