Betal enhver Canyon-sykkel med månedlige avdrag! Komplett veiledning

Den artikkelen forteller deg:

- Hvordan du kjøper og betaler månedlig ved hjelp av Klarna
- All ekstra informasjon du trenger om Klarna
- Ofte stilte spørsmål og svar, i tilfelle du opplever problemer

Hva er månedlig betaling med Klarna?

Månedlig betaling med Klarna er en betalingsmåte vil tilbyr på canyon.com. Den lar deg kjøpe en Canyon-sykkel nå og betale for kjøpet i månedlige avdrag over 6–36 måneder. Dette er de viktigste fordelene for deg:

- 0 % rente på betalinger på inntil 6 måneder!
- 9,9 % rente på 12–36 måneders betaling.
- Du kan når som helst betale inn hele kjøpsbeløpet.
- Maksimalt kjøp: 75.000 NOK
- Du kan når som helst velge å heller betale det månedlige minimumsbeløpet pluss rente.
- Tilbudet er tilgjengelig for personer over 18 år.

Hvordan betaler jeg månedlig med Klarna?

Det er ganske enkelt:
1. Legg sykkelen du vil ha i handlekurven.
2. Ved betaling velg «Klarna: månedlig betaling».
3. Skriv inn personopplysningene dine på Klarnas nettside.
4. Klarna vil foreta en øyeblikkelig kredittsjekk. Dette tar bare noen sekunder.
5. Den første betalingen belastes når sykkelen sendes.
6. De resterende betalingene blir belastet månedlig. Du behøver ikke huske noen passord – hver måned får du regning per e-post med full informasjon om hvordan du betaler.

Klarna: ytterligere opplysninger

Hva slags sykkel kan jeg kjøpe via Klarna?

Du kan bestille, og betale månedlig for, alle typer sykler: terrengsykler, landeveissykler, hybridsykler, elektriske sykler. Ja, enhver sykkel på canyon.com!

Hva slags opplysninger må jeg oppgi?

For å finansiere sykkelen din gjennom Klarna må du oppgi:

- mobilnummer
- e-postadresse
- navn
- faktureringsadresse
- fødselsdato

Det er viktig at du oppgir riktige opplysninger. Hvis ikke vil du ikke motta de månedlige kontoutskriftene, og risikerer å få gebyr for sen betaling.

Hvordan foretar jeg en betaling?

1. Logg deg inn på www.klarna.com
2. Åpne siden for din Klarna-kontooversikt
3. Velg «Gjør en betaling» og skriv inn beløpet du ønsker å betale

Er betalingsinformasjonen min sikker?

Ja.
Betalingsinformasjonen blir trygt behandlet av Klarna. Ingen betalingsinformasjon blir overført til oss eller oppbevart av oss. Alle transaksjoner skjer via tilkoplinger som er sikret gjennom de nyeste industristandard-sikkerhetsprotokollene.

Hva skjer hvis jeg kansellerer eller returnerer bestillingen min?

Så snart vi har akseptert kanselleringen/returen, vil Klarna gjøre de nødvendige endringene på din balanse og også gi deg videre hjelp om du trenger det. De vil refundere pengene i løpet av 5 dager etter at vi har behandlet returen din.

Jeg har bedt om refundering. Hvordan blir jeg refundert?

Hvis du har betalt for bestillingen din med kort, vil refunderingen bli gjort tilbake din Klarna-kontobalanse. Hvis kontoen ender opp med en kreditt balanse, kan denne brukes til fremtidige kjøp eller du kan be om å få beløpet tilbakebetalt ved å kontakte Klarnas kundeservice.

Hvem er Klarna?

Klarna er et av Europas raskest voksende selskaper og en ledende leverandør av alternative betalingsløsninger. Klarna ble grunnlagt i 2005. I 2014 slo de seg sammen med SOFORT og dannet Klarna-gruppen. I 2017 kjøpte de BillPay. I dag har selskapet 2000 ansatte i 14 markeder, og betjener 60 millioner kunder og 100 000 handelssteder.

Har du problemer? Vanlige spørsmål for problemløsning

Klarna avslo søknaden min. Hvordan kan jeg øke sjansen for å bli akseptert?
Klarna tilbyr sine tjenester basert på en rekke faktorer, som verdien på bestillingen, tidligere bestillingshistorikk og tilgjengelighet på produkter. Du kan øke sjansene dine ved å passe på at du oppgir fullt navn og korrekte adresseopplysninger når du blir spurt.

Jeg har blitt bedt om å gå til Klarnas nettsted. Er dette korrekt?

Ja. For å betale med Klarna må du ha en konto hos klarna.com.
Du kan logge deg inn på kundeportalen hos klarna.com når som helst på døgnet, for å gjennomgå kjøpene dine og betale ditt månedlige avdrag. Hvis du trenger mer hjelp kan du kontakte Klarnas kundeservice.
Første gang du bruker denne betalingsmetoden vil du bli bedt om å søke om en Klarna-konto. Hvis du blir godkjent vil Klarna opprette en konto for deg og bestillingen din vil bli sendt. Etter dette behøver du aldri logge deg inn igjen.

Jeg har ikke mottatt noen e-post med min kontoutskrift

Vennligst kontakt Klarnas kundservice via live chat eller telefon. De vil gi deg opplysninger om hvordan du kan betale.

Jeg har kansellert bestillingen min. Hvor lang tid tar det før jeg mottar tilbakebetaling?

Så snart butikken har registrert din kansellering eller retur, vil tilbakebetalingen bli behandlet i løpet av 5 arbeidsdager.

Jeg har mottatt min månedlige kontoutskrift og betalingen er forfalt, men jeg har ikke mottatt varene mine.

Du skal selvfølgelig ikke betale avdrag før du har mottatt varene dine. I dette tilfellet ber vi deg kontakte butikken og be om en oppdatering om bestillingen din. Du bør også kontakte vår kundservice slik at vi kan utsette forfallsdagen på betalingen din.

Jeg har fortsatt spørsmål angående betaling

Besøk Klarnas kundeservice for en full liste av vanlige spørsmål og svar, live chat og telefoner du kan ringe.