Desværre, så sender vi ikke til dit land

se vores shipping destinationer

Vedr. spørgsmål: Vores service center er åbent fra kl. 09:00. Du kan ringe til os på 70204011, eller sende os en e-mail.

LEVERINGSBETINGELSER

Gældende betaling- og leveringsbetingelser for Canyon Bicycles GmbH, D-56073 Koblenz

Al levering foregår med med DHL eller UPS pakkeservice. Indenfor EU vil evt. manglende dele selvfølgelig blive eftersendt uden fragt omkostninger. Udenfor EU vil vi kontakte dig først, og informere dig om de yderligere fragtomkostninger
Levering afhænger altid af lagerstatus. Købskontrakten er gældende når den er opfyldt fra Canyons side, dvs. den er kun legalt gyldig når varerne er leveret jvf. følgesedlen. I tilfælde af katalog, telefon og internet ordrer vil vi informere dig vedr. modtagelse af din ordre og kontrakt detaljer via email.

Alle vores pakker er forsikret under transporten. Undersøg venligst pakken for skader straks efter modtagelsen. Alle skader skal indenfor 24 timer formidles til transportfirmaet. Du vil modtage en bekræftelse af din skadesbesked, som du skal sende til os sammen med varen i den originale emballage og en faktura kopi. Ring venligst til os for afsendelse.

Vælg et land for at se fragt- og emballage omkostninger:

Land:

Komplette cykler leveres udelukkende i vores specielle BikeGuard kasse.

Forsendelsesomkostninger til EU lande beregnes inkl. det enkelte lands moms sats. Du kan se de præcise omkostninger ved at gå til leveringsbetingelser siden og brug omkostningsberegneren.

Ordrer til ikke EU lande er inkluderet tysk moms i online indkøbsvognen. Ved faktura processen vises beløbet af de bestilte varer som netto priser. Told og import moms vil måske skulle afregnes i udlandet. Disse omkostninger skal betales af varemodtageren. Canyon Bicycles har ingen indflydelse på disse.

En tilbagebetaling af moms tillagt et produkt kan kun ske, hvis et eksport moms certifikat er er tilsendt inden 3 mdr. efter faktura datoen. Du kan få dette certifikat gratis af os.

Legal guidelines for Swiss visitors:
Since 1 September 2010 we are not permitted to deliver bikes and accessories under the CANYON brand name to Switzerland due to trademark protection laws. Therefore we offer bikes and accessories exclusively for the Swiss market on our Swiss website www.purecycling.ch. These products are identical to those sold outside Switzerland by Canyon Bicycles GmbH under the CANYON brand name. If you have any further queries, please contact out Information and Order Hotline on the toll free number 0800-564731.

  • Forudbetaling: Ca. 10 dage før estimeret afsendelsesdato bedes du betale fakturaen. Straks efter at vi har modtaget din betaling bliver din ordre viderebehandlet, og du vil løbende blive opdateret via status mails.
  • Kreditkort Visa/Mastercard: Du indtaster dine kreditkort detaljer på en sikker online ordre formular, eller giver os detaljerne over telefonen på vores hotline. Dit kreditkort vil ikke blive debiteret før din valgte cykel afsendes.

Vores generelle bestemmelser og betingelser kan du finde her