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ARGOMENTI
faq
 

Quali misure occorrono per scegliere la taglia della mia bici da strada?

Per scegliere la taglia della tua bici da strada abbiamo bisogno della tua misura al cavallo, lunghezza del busto, lunghezza delle braccia e statura

Qual'è il costo di spedizione per gli accessori?

In Germania la spedizione degli accessori costa 5.90 Euro. Dappertutto in Europa costa 8.95 Euro.

La mia bici è assicurata se devo rispedirla a Canyon?

Se tu ci spedisci la tua bici, è completamente assicurata.

Come misuro la larghezza delle spalle?

Occorrente per misurare la larghezza delle spalle:
 
Ti occorrono: Metro ed aiutante
 
1) Localizzate la cunetta sulla spalla (si evidenzia quando muovi il braccio).
 
2) Con le braccia distese orizzontalmente, prendi la misura dall'estremità dell'osso della spalla sinistra all'estremità dell'osso della spalla destra.
 
3) Registra la distanza.
 

How long do I have to wait for a repair to my Bike?

Usually complaints and repairs are in-house for 7-9 working-days. During the riding season or if a defective part must be returned to the manufacturer it can take longer.

Di quali strumenti ho bisogno per determinare la mia taglia?

Ecco cosa ti occorre per determinare la tua taglia: un libro, un metro oed un aiutante.
 
IMPORTANTE! Prendi le misure senza scarpe e con i pantaloncini da bike.

Come prendo la mia misura al cavallo?

IMPORTANTE! Prendi queste misure senza scarpe e con i pantaloncini da bike.
 
Come misurare la tua altezza al cavallo: occorrente: un libro, un metr ed un aiutante
 
1) Stai diritto appoggiato contro il muro.
 
2) Metti il libro ben stretto fra le gambe ed appoggiato al cavallo.
 
3) Stringi bene il libro con entrambe le mani - una davanti ed una dietro - per appoggiarlo bene al cavallo. Cerca di riprodurre la pressione della seduta sulla sella e cerca di tenere il libro ben diritto
 
4) Misura la distanza dalla parte superiore del libro a terra.
 
5) registra la distanza.

Come misuro la lunghezza del busto?

Occorrente per misurare la lunghezza del tuo busto:
 
Ti occorrono: Matita, metro ed un aiutante
 
1) Tieni la matita con entrambe le mani (come se impugnassi il manubrio) con le braccia stese, tenendo gambe e busto eretti.
 
2) Misura la distanza dalla parte superiore della matita alla base del collo (dove si incontrano le ossa dello sterno).
 
3) Registra la distanza.

Dove posso trovare il diametro del reggisella?

Tutte le Bici Canyon Bikes del 2007 hanno il reggisella del diametro di 31.6mm. Solo il telaio Speedmax 2007 ha un reggisella del diametro di 27.2mm. Per altri modelli puoi chiedere informazioni telefonicamente oppure via email.

What guarantees do you offer?

On all Canyon frames there is a warranty of 5 years on other components 2 years. In accordance with the law we take care of the shipping costs to and from Canyon.
 
Please contact us first if a case of warranty arises. Usual wear is excluded from the warranty such as chains and gears and rims, whose wear is inevitable with usage.