Onze motivatie is, altijd betere producten te ontwikkelen – consequent behoort hier ook de omwisseling van de tot nu toe gemonteerde Motivation Race SL voorvorken toe.

Onze kwaliteitscontrole afdeling heeft een belangrijk resultaat uitgewezen, waardoor de fabricage van de voorvorken veiligheidstechnisch geoptimaliseerd worden. Wij hebben nieuwe kenmerken over de belastingsopname ingewonnen en derhalve de wanddikte van de uitwissel voorvorken direct verhoogd. Zo bereiken wij bij een minimale gewichtstoename van 15 gram een wezenlijke verbetering van de veiligheid van de voorvorken. Tevens benutten wij vanaf nu extra meetprocedures in de kwaliteitscontrole. U kunt ervan verzekerd zijn dat U, Uw fiets met een voorvork der nieuwste generatie retour ontvangt.

Om een 100% productzekerheid te garanderen, wisselen wij alle Motivation Race SL voorvorken tegen een nieuwe, technisch doorontwikkelde versie om. Aansluitend verzenden wij Uw fiets met nieuwe voorvork, weer aan U retour. Is uw e-mail adres in ons bestand, ontvangt U een verzendbericht. Uiteraard is deze verzending kosteloos en verzekerd.

Voor het verzenden van de fiets kunt U de Bikeguard transportdoos gebruiken, welke U indertijd ontvangen heeft toen U de fiets aankocht. Bent U niet meer in het bezit van deze doos kunt U deze doos bij ons bestellen ( verdere informatie over de transportdoos vindt U in de bijlagen.). U ontvangt ook als bijlage een verzendformulier voorzien van ons adres. Tevens een formulier ter retournering van de door U gemaakte verzendkosten.Deze terugroepacties is namelijk kosteloos. Vult U a.u.b. Uw gegevens op het verzendformulier in het afzender gedeelte zo compleet mogelijk in. Dit formulier brengt U goed zichtbaar op de bovenkant van de doos aan.

Bij het schrijven treft U ook twee adres etiketten aan. Wilt U zo vriendelijk zijn om één etiket met de kabelbinder aan de bovenbuis van U fiets vast te maken en het tweede etiket aan de voorzijde van de transportdoos te plakken (op het smalle gedeelte). Na het invullen van het formulier ter retournering van de verzendkosten, voegt U dit toe in de doos bij uw fiets. Dit is voor ons van belang i.v.m. het soepele verloop van de terug te betalen verzendkosten. Verzend Uw ingepakte racefiets verzekerd via TNT Post.

Wij beantwoorden graag telefonisch verdere vragen onder het volgende telefoonnummer: Canyon Benelux Service line +31 (0)45 5418939.