Termos de pagamento e envio da Canyon Bicycles GmbH, D-56073 Koblenz
Todos os envios têm o envolvimento dos Correios Alemães AG. Este facto, não acarreta mais despesas adicionais.
O produto está sempre sujeito à disponibilidade. O contrato da compra tem efeito por parte da Canyon a partir do momento em que a encomenda é entregue de acordo com a nota de encomenda. No caso do catálogo, telefone e encomendas via internet informá-lo-emos da confirmação da sua encomenda e dos detalhes contratuais por escrito (via documento informatizado).
Todas as nossas encomendas estão abrangidas por um seguro ao longo do trasporte. Por favor, examine a encomenda de modo a verificar se está tudo em ordem. Caso verifique qualquer dano, deve participar o facto à empresa de transportes num espaço de 24 horas.
Irá receber a confirmação da mensagem, a qual deverá encaminhar para nós, juntamente com a encomenda e uma cópia da factura. Por favor, telefone-nos antes de enviar a encomenda de volta.
No caso de envio na Alemanha, os custos são os seguintes:
- Envio e acessórios para a bicicleta: 5,90€
- Envio de quadros: 15.00€
- Envio de uma bicicleta: 18,80€
As biciletas são entregues, exclusivamente, na nossa caixa BikeGuard pelo preço adicional de 14,90€
No caso de envio para países Europeus, os custos são os seguintes:
- Envio de acessórios para a bicicleta: 8,95€
- Envio de quadros: 34,90€
- Envio de uma bicicleta: 34,90€ (Excepto França: 60.00€)
As biciletas são entregues, exclusivamente, na nossa caixa BikeGuard pelo preço adicional de 14,90€
Todos os preços dos nossos produtos incluem as taxas em vigor de 19% ou 7%, ficando excluídos desta taxa os Países não pertencentes à União Europeia, os quais serão enviados sem o valor acima referido. O reembolso das taxas associadas a um produto, apenas podem ser devolvidos caso nos seja enviado, no prazo de 3 meses após a data da factura, um certificado de exportação. Receberá um formulário da nossa parte.
Caso o envio seja na Alemanha, pode optar por dois modos de pagamento:
- Contra reembolso; os Correios Alemães AG recebem a totalidade da quantia pela encomenda entregue. As despesas de envio são de 2,00€
- Pré-pagamento; antes da encomenda ser enviada receberá uma ordem de pagamento. Imediatamente a seguir à recepção da quantia, a encomenda será enviada para a morada indicada.
Em caso de pagamento fora da Alemanha, pode pagar da seguinte forma:
- Pré-pagamento; antes da encomenda ser enviada receberá uma ordem de pagamento. Imediatamente a seguir à recepção da quantia, a encomenda será enviada para a morada indicada.
- Cartão de crédito Visa/Mastercard; telefone-nos e, com os dados da encomenda, o número de cartão de crédito e a data de validade, deduziremos a quantia na totalidade, incluindo o envio; da sua conta de cartão de crédito.