Regler för betalning och frakt av Canyon Bicycles GmbH, D-56073 Koblenz
All frakt av vårt gods sker med German post office AG. Reklamationsförsändelser skickas kostnadsfritt.
Leverans sker i mån av tillgång. När varan levererats enligt fraktsedel äger köpet laga kraft. Vid beställning per telefon eller internet informeras du som kund med en kvittosedel och kontraktsdetaljer per post.
Alla våra försändelser är försäkrade under transporten. Se till att undersöka försändelsen direkt vid mottagandet efter eventuella skador. Alla skador måste anmälas inom 24 tim till fraktbolaget.
Du kommer att motta en bekräftelse på din anmälan, den ska skickas till oss, tillsammans med orginalförpackning och en kopia på fakturan. Var snäll och ring oss innan du återsänder förpackningen.
Varor som skickas inom Tyskland, har följande avgifter:
- frakt av cykel tillbehör 5.90 Euro
- frakt av cykel ramar och cykel väskor 15.00 Euro
- frakt av cyklar 18,80 Euro
Kompletta cyklar levereras i våra egna specialgjorda BikeGuard box till en kostnad av 14.90 Euro.
För frakt till andra Europeiska länder gäller följande kostnader:
- frakt av cykel tillbehör 8.95 Euro
- frakt av cykel ramar och cykel väskor 34,90 Euro
- frakt av cyklar 34,90 Euro (utom Frankrike 60,00 Euro)
Kompletta cyklar levereras i våra egna specialgjorda BikeGuard box till en kostnad av 14.90 Euro.
Alla priser inkluderar moms med 19 % eller 7 %, till länder utanför EU som levereras utan moms. En återbetalnig av momsen förknippad med en produkt kan ske endast om ett intyg angående momsändamål är skickad inom 3 månader efter fakturadatumet. Du får intyget kostnadsfritt från oss.
Vid frakt inom Tyskland kan man välja mellan två typer avbetalningssätt:
- kontant vid leverans; the German post office AG tar in totala summan för produkten inkl. frakt. Fraktkostnaden är endast 2,00 Euro extra.
- förskottsbetalning; innan varorna skickas mottager du en faktura. Direkt efter att vi mottagit din betalning skickas varorna till dig.
Vid frakt utanför Tyskland kan man välja mellan följande betalningssätt:
- Förskottsbetalning; innan varorna skickas mottager du en faktura. Direkt efter att vi mottagit din betalning skickas varorna till dig.
- Visa / Mastercard; ring oss i samband med order och uppge ditt kreditkortsnummer och kortets giltighetsdatum. Vi kommer då dra fakturabeloppet inkl fraktkostnaden från ditt konto.