Regler för betalning och frakt av Canyon Bicycles GmbH, D-56073 Koblenz

All frakt av vårt gods sker med DHL eller UPS. Restnoterade varor skickas fraktfritt.

Leverans sker i mån av tillgång. När varan levererats enligt fraktsedel äger köpet laga kraft. Vid beställning per telefon eller internet informeras du som kund med kvitto och kontraktsdetaljer via email.

Alla våra försändelser är försäkrade under transporten. Se till att undersöka försändelsen direkt vid mottagandet efter eventuella skador. Alla skador måste anmälas inom 24 tim till fraktbolaget. Du kommer att motta en bekräftelse på din anmälan, den ska skickas till oss, tillsammans med orginalförpackning och en kopia på fakturan. Var snäll och kontakta oss innan du återsänder förpackningen.

Välj ett land för att se kostnaden för frakt och emballage:

Kompletta cyklar levereras i vår egenutvecklade kartong, BikeGuard.

Alla svenska priser inkluderar moms med 25 %.

Till länder utanför EU levererar vi utan moms. En återbetalnig av momsen förknippad med en produkt kan ske endast om ett intyg angående momsändamål är skickad inom 3 månader efter fakturadatumet. Du får intyget kostnadsfritt från oss.

Legal guidelines for Swiss visitors:
Since 1 September 2010 we are not permitted to deliver bikes and accessories under the CANYON brand name to Switzerland due to trademark protection laws. Therefore we offer bikes and accessories exclusively for the Swiss market on our Swiss website www.purecycling.ch. These products are identical to those sold outside Switzerland by Canyon Bicycles GmbH under the CANYON brand name. If you have any further queries, please contact out Information and Order Hotline on the toll free number 0800-564731.

Svenska kunder kan välja mellan följande betalningssätt:

• Förskottsbetalning; innan varorna skickas får du en faktura. Betalning skall vara oss tillhanda tio dagar före beräknat leveransdatum. När vi mottagit din betalning skickas din beställning.


• Visa / Mastercard; du fyller i dina uppgifter, SSL-certifierat, i samband med din beställning, eller uppger dina uppgifter till oss per telefon. Vi debiterar ditt kreditkort när din cykel är klar för leverans.

Vid köp utanför Tyskland kan betalning ske enligt följande:

Vår generella regler och villkor finner du här