Kontaktujte nás

Vyplňte níže uvedený formulář a sdělte nám, jak vám můžeme pomoci. Zástupce zákaznického servisu Canyon vaši žádost posoudí a odpoví vám e-mailem.

    • Pomozte mi vybrat
    • Pomozte mi s mou objednávkou
    • Technická podpora produktů
    • Vyberte kategorii
Pomoc a odpovědi najdete v našich článcích podpory nebo v sekci kontaktních možností.

Jak zjistit velikost vašeho kola Canyon

Použijte náš Perfect Positioning System (PPS) a zjistěte svou velikost.

Kola skladem

Prohlédněte si naši nabídku kol skladem a připravených k odeslání.

Dostupnost kol a skladové zásoby

Náš průvodce stavem zásob a upozorněními, abyste věděli, kdy můžete své kolo očekávat.

Platba a financování

Prozkoumejte naše flexibilní způsoby, jak zaplatit za další kolo.

Daně, cla a vývozy

Tato příručka obsahuje informace o dovozu a vývozu vašeho kola a také o vrácení DPH za kola a další zboží.

Platba a financování

Prozkoumejte naše flexibilní způsoby, jak zaplatit za další kolo.

Změna způsobu platby

Chcete platit jiným způsobem? Kontaktujte nás a prodiskutujte své možnosti.

Doprava, doručení a vyzvednutí

Vše, co potřebujete vědět o přepravních nákladech a dodacích lhůtách, a také informace o vyzvednutí sestaveného kola.

Doprava, doručení a vyzvednutí

Vše, co potřebujete vědět o přepravních nákladech a dodacích lhůtách, a také informace o vyzvednutí sestaveného kola.

Vyberte si to správné kolo

Jste připraveni na nové kolo, ale nevíte, kde začít? Jsme tu, abychom vám pomohli.

Kola skladem

Prohlédněte si naši nabídku kol skladem a připravených k odeslání.

Jak zjistit velikost vašeho kola Canyon

Použijte náš Perfect Positioning System (PPS) a zjistěte svou velikost.

Dostupnost kol a skladové zásoby

Náš průvodce stavem zásob a upozorněními, abyste věděli, kdy můžete své kolo očekávat.

Platba a financování

Prozkoumejte naše flexibilní způsoby, jak zaplatit za další kolo.

Změna způsobu platby

Chcete platit jiným způsobem? Kontaktujte nás a prodiskutujte své možnosti.

Platba a financování

Prozkoumejte naše flexibilní způsoby, jak zaplatit za další kolo.

Změna způsobu platby

Chcete platit jiným způsobem? Kontaktujte nás a prodiskutujte své možnosti.

Daně, cla a vývozy

Tato příručka obsahuje informace o dovozu a vývozu vašeho kola a také o vrácení DPH za kola a další zboží.

Platba a financování

Prozkoumejte naše flexibilní způsoby, jak zaplatit za další kolo.

Změna způsobu platby

Chcete platit jiným způsobem? Kontaktujte nás a prodiskutujte své možnosti.

Daně, cla a vývozy

Tato příručka obsahuje informace o dovozu a vývozu vašeho kola a také o vrácení DPH za kola a další zboží.

Sledovat objednávku

Použijte náš sledovací systém, abyste viděli nejnovější aktualizace týkající se vaší objednávky Canyon.

Změnit část nebo celou objednávku

Změnil jste názor na svou objednávku? Zde zrušte celou objednávku nebo její část.

Vrátit objednávku

Rychlé a snadné kroky k vrácení kola k nám.

Změnit část nebo celou objednávku

Změnil jste názor na svou objednávku? Zde zrušte celou objednávku nebo její část.

Vrátit objednávku

Rychlé a snadné kroky k vrácení kola k nám.

Vrátit objednávku

Rychlé a snadné kroky k vrácení kola k nám.

Canyon Service Locations

Nástroj pro vyhledávání služeb a servisů Canyon usnadňuje vyhledání nejbližšího servisu jízdních kol. Vyberte si certifikovanou partnerskou servisní prodejnu, která vaše kolo zprovozní během chvilky.

Záruka a garance

Zjistěte více o záruce vašeho kola a 6leté garanci Canyon.

Sledovat objednávku

Použijte náš sledovací systém, abyste viděli nejnovější aktualizace týkající se vaší objednávky Canyon.

Změnit část nebo celou objednávku

Změnil jste názor na svou objednávku? Zde zrušte celou objednávku nebo její část.

Vrátit objednávku

Rychlé a snadné kroky k vrácení kola k nám.

Sledovat objednávku

Použijte náš sledovací systém, abyste viděli nejnovější aktualizace týkající se vaší objednávky Canyon.

Změnit část nebo celou objednávku

Změnil jste názor na svou objednávku? Zde zrušte celou objednávku nebo její část.

Vrátit objednávku

Rychlé a snadné kroky k vrácení kola k nám.

Canyon Service Locations

Nástroj pro vyhledávání služeb a servisů Canyon usnadňuje vyhledání nejbližšího servisu jízdních kol. Vyberte si certifikovanou partnerskou servisní prodejnu, která vaše kolo zprovozní během chvilky.

Náhradní díly pro vaše kolo

Použijte sériové číslo svého kola nebo číslo dílu k nalezení správných náhradních dílů pro vaše kolo.

Záruka a garance

Zjistěte více o záruce vašeho kola a 6leté garanci Canyon.

Najít specifikace mého kola

Přihlaste se, abyste viděli svá kola, získali pomoc a rychleji našli podrobné informace.

Rozbalte a sestavte své kolo

Dostali jste právě své nové kolo? Rozbalte, sestavte a jezděte na svém novém kole Canyon podle našeho návodu krok za krokem.

Vrátit objednávku

Rychlé a snadné kroky k vrácení kola k nám.

Zabalení vašeho kola

Zabalte své kolo zpět do Bike Guardu, abyste jej udrželi v bezpečí při přepravě.

Průměry sedlovek

Zjistěte průměr sedlovky vašeho kola Canyon.

Technické rozkresy

Prohlédněte si náš katalog technických rozkresů pro vaše kolo a jeho komponenty.

Servis komponentů třetích stran

Rychlá podpora od výrobců komponentů. DT Swiss, Fox, SRAM, Mavic a další.

Program výměny Canyon

Vyměňte poškozený rám po pádu nebo nehodě za sníženou cenu pomocí programu Canyon Crash replacement.

Zjistěte výrobní číslo svého kola

Získejte pomoc s nalezením a přečtením jedinečného sériového čísla svého kola

Platba a financování

Prozkoumejte naše flexibilní způsoby, jak zaplatit za další kolo.

Změna způsobu platby

Chcete platit jiným způsobem? Kontaktujte nás a prodiskutujte své možnosti.

Daně, cla a vývozy

Tato příručka obsahuje informace o dovozu a vývozu vašeho kola a také o vrácení DPH za kola a další zboží.

Náhradní díly pro vaše kolo

Použijte sériové číslo svého kola nebo číslo dílu k nalezení správných náhradních dílů pro vaše kolo.

Najít specifikace mého kola

Přihlaste se, abyste viděli svá kola, získali pomoc a rychleji našli podrobné informace.

Canyon Service Locations

Nástroj pro vyhledávání služeb a servisů Canyon usnadňuje vyhledání nejbližšího servisu jízdních kol. Vyberte si certifikovanou partnerskou servisní prodejnu, která vaše kolo zprovozní během chvilky.

Záruka a garance

Zjistěte více o záruce vašeho kola a 6leté garanci Canyon.

Canyon Service Locations

Nástroj pro vyhledávání služeb a servisů Canyon usnadňuje vyhledání nejbližšího servisu jízdních kol. Vyberte si certifikovanou partnerskou servisní prodejnu, která vaše kolo zprovozní během chvilky.

Záruka a garance

Zjistěte více o záruce vašeho kola a 6leté garanci Canyon.

Canyon Service Locations

Nástroj pro vyhledávání služeb a servisů Canyon usnadňuje vyhledání nejbližšího servisu jízdních kol. Vyberte si certifikovanou partnerskou servisní prodejnu, která vaše kolo zprovozní během chvilky.

Canyon Service Locations

Nástroj pro vyhledávání služeb a servisů Canyon usnadňuje vyhledání nejbližšího servisu jízdních kol. Vyberte si certifikovanou partnerskou servisní prodejnu, která vaše kolo zprovozní během chvilky.

Najít specifikace mého kola

Přihlaste se, abyste viděli svá kola, získali pomoc a rychleji našli podrobné informace.

Canyon Service Locations

Nástroj pro vyhledávání služeb a servisů Canyon usnadňuje vyhledání nejbližšího servisu jízdních kol. Vyberte si certifikovanou partnerskou servisní prodejnu, která vaše kolo zprovozní během chvilky.

Sledovat objednávku

Použijte náš sledovací systém, abyste viděli nejnovější aktualizace týkající se vaší objednávky Canyon.

Změnit část nebo celou objednávku

Změnil jste názor na svou objednávku? Zde zrušte celou objednávku nebo její část.

Vrátit objednávku

Rychlé a snadné kroky k vrácení kola k nám.

Canyon Service Locations

Nástroj pro vyhledávání služeb a servisů Canyon usnadňuje vyhledání nejbližšího servisu jízdních kol. Vyberte si certifikovanou partnerskou servisní prodejnu, která vaše kolo zprovozní během chvilky.

Náhradní díly pro vaše kolo

Použijte sériové číslo svého kola nebo číslo dílu k nalezení správných náhradních dílů pro vaše kolo.

Záruka a garance

Zjistěte více o záruce vašeho kola a 6leté garanci Canyon.

Najít specifikace mého kola

Přihlaste se, abyste viděli svá kola, získali pomoc a rychleji našli podrobné informace.

Rozbalte a sestavte své kolo

Dostali jste právě své nové kolo? Rozbalte, sestavte a jezděte na svém novém kole Canyon podle našeho návodu krok za krokem.

Vrátit objednávku

Rychlé a snadné kroky k vrácení kola k nám.

Zabalení vašeho kola

Zabalte své kolo zpět do Bike Guardu, abyste jej udrželi v bezpečí při přepravě.

Průměry sedlovek

Zjistěte průměr sedlovky vašeho kola Canyon.

Technické rozkresy

Prohlédněte si náš katalog technických rozkresů pro vaše kolo a jeho komponenty.

Servis komponentů třetích stran

Rychlá podpora od výrobců komponentů. DT Swiss, Fox, SRAM, Mavic a další.

Program výměny Canyon

Vyměňte poškozený rám po pádu nebo nehodě za sníženou cenu pomocí programu Canyon Crash replacement.

Zjistěte výrobní číslo svého kola

Získejte pomoc s nalezením a přečtením jedinečného sériového čísla svého kola

Možnosti kontaktu se mohou lišit v závislosti na naší otevírací době a dostupnosti.

Proveďte změny v objednávce a získejte aktuální informace po přihlášení do svého účtu.

Změnit objednávku

Přejděte do Bike Garage a podívejte se na náhradní díly, které zaručeně pasují na vaše kolo.

Bike Garage
Rychlé dotazy a nejrychlejší odpověď
Podrobnější otázky
Další informace o našem kontaktním formuláři naleznete v našem . Pokud se přihlásíte k odběru našich novinek, můžete se z odběru vždy odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v newsletterech.
Zkontrolujte, zda jsou zadané informace správné

Pokud provedete nějaké změny, uložíme všechny informace v dalších krocích.

Požadavek
Kategorie:
Téma:
Vaše údaje
Podrobnosti o produktu
Číslo rámu:
Objednávka
Číslo objednávky:
Váš dotaz

Obsah se načítá
Loading animation image