Designet og udviklet i Tyskland
Ofte Stillede Spørgsmål og supportartikler
E-bikes
-
Alle
-
-
Købs Konsultation + -
-
Alle
-
Størrelser
-
Kvalitet
-
Showroom
-
Cykler og andet
-
-
-
-
Cykelmodeller + -
-
Alle
-
Road
-
MTB
-
E-bikes
-
Gravel
-
City & Trekking
-
WMN
-
-
-
-
Bestilling & betaling + -
-
Alle
-
Betalingsmuligheder
-
Tilgængelighed
-
Ordreændrings- & annulleringsforespørgsel
-
Afgifter, retningslinjer og eksport
-
-
-
-
Forsendelse & Afhentning + -
-
Alle
-
Forsendelsesinformation
-
Ordrestatus
-
Bike Guard
-
Showroomafhentning
-
-
-
-
Tekniske problemer + -
-
Alle
-
Cykelsamling
-
Komponent & Producent Information
-
Eksploderede tegninger
-
Inspektion, reparation & konvertering
-
Nedpakning af cyklen
-
Quick Start Guides
-
Tilbagekaldelser & Sikkerhedsinstruktioner
-
-
-
-
Retur & Refusion + -
-
Alle
-
Returneringsprocess
-
Returret
-
Retur af varer fra Showroom
-
-
-
-
Reklamationer & klager + -
-
Alle
-
Garanti
-
Inspektion & Reparation
-
Komponent & Producent Information
-
-
-
-
Information om Canyon + -
-
Alle
-
Nyheder
-
Virksomhed
-
Direkte forsendelse
-
Pressekontakt
-
Tilbagekaldelser & Sikkerhedsinstruktioner
-
Showroom
-
-
E-bikes
-
Alle
-
-
Købs Konsultation + -
-
Alle
-
Størrelser
-
Kvalitet
-
Showroom
-
Cykler og andet
-
-
-
-
Cykelmodeller + -
-
Alle
-
Road
-
MTB
-
E-bikes
-
Gravel
-
City & Trekking
-
WMN
-
-
-
-
Bestilling & betaling + -
-
Alle
-
Betalingsmuligheder
-
Tilgængelighed
-
Ordreændrings- & annulleringsforespørgsel
-
Afgifter, retningslinjer og eksport
-
-
-
-
Forsendelse & Afhentning + -
-
Alle
-
Forsendelsesinformation
-
Ordrestatus
-
Bike Guard
-
Showroomafhentning
-
-
-
-
Tekniske problemer + -
-
Alle
-
Cykelsamling
-
Komponent & Producent Information
-
Eksploderede tegninger
-
Inspektion, reparation & konvertering
-
Nedpakning af cyklen
-
Quick Start Guides
-
Tilbagekaldelser & Sikkerhedsinstruktioner
-
-
-
-
Retur & Refusion + -
-
Alle
-
Returneringsprocess
-
Returret
-
Retur af varer fra Showroom
-
-
-
-
Reklamationer & klager + -
-
Alle
-
Garanti
-
Inspektion & Reparation
-
Komponent & Producent Information
-
-
-
-
Information om Canyon + -
-
Alle
-
Nyheder
-
Virksomhed
-
Direkte forsendelse
-
Pressekontakt
-
Tilbagekaldelser & Sikkerhedsinstruktioner
-
Showroom
-
-
-
-
Nej. Vi har designet Spectral:ON's kinematik med luftaffjedring for øje. Derudover er fjederaffjedring ikke ideelt til opstæninger med clevis-monteret dæmper extensions. Belastningen (i et sådan design) på den smalle del af gaffelbenene i en fjederforgaffel er meget høj og kan resultere i defekt. Luftaffjedring er bedre til dette design, da de benytter bredere gaffelben, der bedre kan holde til belastningen og dermed forlænger gaflens levetid.
-
-
-
Vi har fin-indstillet affjedringskinematikken (inklusiv et nyt bagdæmperdesign) for at sikre dig mere brugbar vandring og bedre justeringsmuligheder.
-
-
-
Vi sender alle Grail:ON cykler med en Bosch Compact Charger. En fuld opladning for et 500 Wh batteri tager ca. 8 timer.
-
-
-
Ifølge Bosch, så er det ikke muligt præcist at forudsige batteriets levetid, da det afhænger af den belastning og stress det er udsat for.
Det er enkelt at maksimere levetiden på dit batteri.
Opbevar batteriet tørt og køligt, 15 - 20 grader, og ikke i direkte sollys.
Hvis du ikke bruger cyklen i et stykke tid, så lad batteriet stå 30 - 60% opladet.
Oplad med fordel batteriet ved stuetemperatur.
-
-
-
Grail:ON har to standard flaskeholder beslag.
Du kan finde et stort udvalg af flaskeholdere og flasker i Canyons webshop.
-
-
-
Ja, Grail:ON's all-terrain køreegenskaber og hastighed gør den til et godt valg til pendling, specielt over længere distancer, eller hvis du ønsker at køre i varieret terræn på din rute for at undgå trafikerede veje.
Hvis du må efterlade din Grail låst udenfor, mens du er på kontoretl, så anbefaler vi en rubust og stærk lås for maksimal sikkerhed.
Bestil cykellås
-
-
-
Hastighed, terræn og totalvægt (rytter + cykel + bagage) har alle en indflydelse på den totale distance du kan tilbagelægge.
Generelt kan du forvente en rækkevidde på ca. 110 km ved en totalvægt på 95 kg ved 20 km/t i blandet terræn.
Se Bosch Range Calculator for mere information.
-
-
-
Skærme: ja, du kan montere dem. Alle Grail cykler har skærm monteringshuller, og vi har special designet vores egne skærmsæt til alle modeller. Du kan bestille dem i Canyons webshop:
2XS-S (27,5")
M-2XL (28")
Bagagebærer: Der er ingen beslag til bagagebærer, men med de moderne bikepacking taske designs, så ar du ikke brug for dem. Vi har i samarbejde med Topeak lavet lette og holdbare cykeltasker tilpasset Grail. Du kan bestille dem her:
Sadeltaske
Ramme taske
-
-
-
Ja!, Cyklen drop-bar design og landevejs-inspirerede geometri gør den til et godt valg til landevejskørsel, specielt på dårlige og ujævne overflader.
-
-
-
Grail:ON har dæk frigang op til 50 mm dækbredde.
Du kan købe et bredt udvalg af dæk lige her på canyon.com.
-
-
-
En SHIMANO STEPS E8000 forventes at holde omkring 1000 opladninger. Din kørestil samt hvordan, du opbevarer batteriet, har også indflydelse på batteriets levetid.
Du har muligvis brug for et nyt batteri, hvis dette ikke længere opnår sin normale kapacitet efter opladning.
-
-
-
Neuron:ON er udstyret med en 2M oplader.
Fuldt opladet til 80 % på 4 timer.
Fuldt opladet til 100 % på 7,5 timer.
Du kan også opgradere til en 4M oplader for at halvere opladningstiden.
-
-
-
Din E-Bike vil blive leveret med batteriet opladet meget lidt. Det er vigtigt at fuldt oplade batteriet før brug.
-
-
-
Det er umuligt at give et definitivt spar på dette spørgsmål, da rækkevidden (på enhver e-bike) afhænger af flere faktorer inklusiv udendørstemperaturen, hvor du kører, din vægt, din kadance, hvilken indstilling, du kører i, hvor meget sporerne stiger osv.
Ved egne testforsøg er vi kommet frem til, at den maksimale rækkevidde for voresSHIMANO STEPS E8000-udstyrede modeller er 100 kilometer i “Eco” indstilling.
-
-
-
Et reserve Shimano Steps BT-E 8010 kan købes via dette link: https://www.canyon.com/da-dk/gear/components/batteries/.
Det koster 5.513 DKK eksklusiv forsendelsesomkostninger.
Batteriet vejer 2,9 kg.
-
-
-
Et reserve Shimano Steps BT-E 8035 kan købes via dette link: https://www.canyon.com/da-dk/gear/components/batteries/.
Det koster 5.513 DKK eksklusiv forsendelsesomkostninger.
Batteriet vejer 2.9 kg.
-
-
-
En pakket E-Bike og beskyttelses Bike Guard kassen fylder 159,5 x 39,5 x 88,5 cm.
-
-
-
I teorien ja, men vi anbefaler ikke at gøre dette, da du ikke vil kunne gøre brug af din Canyon garanti herefter.
I forhold til hvilket land, du bor i, vil dette måske også gå imod loven.
-
-
-
Kun 17 kg: dette er en superlet e-city cykel.
-
-
-
Ja, i forlængelse med Precede:ON CF og Commuter:ON vil FUTURE MOBILITY CONCEPT også blive udstillet i Canyon Showroom i Koblenz fra 01/09/2020.
-
-
-
Hos Canyon tror vi fuldt og fast på, at fremtiden for vores byer skal sikres gennem nye og rene former for mobilitet: og vi er opsatte på at bidrage til denne udvikling. I øjeblikket evaluerer vi på vores City & Trekking cykler og fokuserer meget på generel urban mobilitet i fremtiden. I de kommende år vil vi lancere flere urbane cykelløsninger, og der vil samtidig også blive mere fokus på koncepter som dette. Konceptet har givet os en vision, som vi gerne vil arbejde hen imod - og hurtigt.
-
-
-
Du kan nemt selv skifte skifte styr, sadel samt grips på din E-Bike.
Det er desværre ikke muligt i øjeblikket selv at konfigurere din E-Bike før, du bestiller den.
Du kan finde hele udvalget af sadler, frempinde og pedaler i udstyrs sektionen.
-
-
-
Udfyld venligst vores kontaktformular for at arrangere returnering og udskiftning af dit batteri.
-
-
-
Vi tilbyder service til e-cykler i Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Holland, Irland, Italien, Luxembourg, Norge, Polen, Portugal, Slovakiet, Spanien, Sverige, Storbritannien, Tjekkiet, Tyskland og Østrig. Vi kan kun tilbyde denne service i disse lande. Hvis du har importeret din e-cykel til et andet land, så er vi ikke i stand til at sende reservedele eller afhente din cykel pga. forsendelsesregler, vi ikke har kontrol over. Du kan få information om service af sliddele på vores e-cykler på siden Reservedelsservice til e-cykler.
-
-
-
Du kan finde alle software opdateringer og fejlbeskeds forklaringer her https://www.shimano-steps.com/e-bikes/europe/en/service#faq.
-
-
-
En e-trekking-cykel er ideel til pendling. Batteriet sikrer, at du ankommer frisk på arbejde samtidig med, at du er med til at reducere trafikpropper.
Roadlite:ON er en fantastisk pendlercykel med agil handling og en letvægtsramme.
Pathlite:ON med bagagebærer, lys og Croozer-trailerforbindelse er perfekt til længere pendlerture, eller i stedet for en bil.
-
-
-
E-trekking-cykel er alsidige, robuste cykler, designet til at cykle på asfalt, grusveje og let skovterræn.
Batteri og motor gør e-trekking til en tilgængelig måde, som alle kan nyde en cykeltur.
-
-
-
Pathlite:ON og Grand Canyon:ON er udstyret med 100 mm front-kørsel.
Begge cykler kan klare grusveje, brandveje og små rødder og sten.
-
-
-
Neuron:ON modeller er udstyret med enten FOX DPS eller RockShox Deluxe Select bagdæmpere, men de kan også udstyres med andre bagdæmpere med korrekte mål og vandring.
Rette mål er 190 mm for XS og S rammer, mens 210 mm gælder for M, L og XL rammer.
Korrekt vandring er 47,5 mm for XS og S rammer samt 50 mm for M, L og XL rammer.
-
-
-
Dækbredde er 2,6" (foran og bagpå) på alle Neuron:ON modeller.
-
Indhold indlæses
