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商品に不具合がある場合は、必ず以下の写真をアップロードしてください。

  • 商品(バイク)全体の写真を左から
  • 商品(バイク)全体の写真を右から
  • バイクの場合は、BB下またはチェーンステー下などに印字されているQRコードの写真
  • 不具合のある場所の写真を様々な角度で近くから撮ったもの
  • 不具合のある場所の写真をやや広く撮ったもの
  • 外箱に破損がある場合はその状態の写真

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商品をCanyon Japanにお送りいただく方法につきましては、別途ご案内いたします。Canyon Japanでは、商品の直接のお持ち込みは一切承っておりません。すべて宅配便でのお手続きとなります。

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