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ウェブサイトに記載の発送予定時期は、そのページを開いた時に新たにご注文を完了された場合の目安となるものです。すでにバイクを注文済みの場合は、注文確認書の発送予定時期が適用されます。ご注文の発送予定時期が変更された場合、eメールでお知らせするとともに、修正した注文確認書をお送りいたします。
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完成車・フレームセットは、原則として各モデルのページに記載されている「パーツ一覧」の仕様でのみの販売となり、パーツのグレードやホイールの種類の変更等は、承っておりません。また、クランク長・歯数はすべてモデル・サイズごとに決められており、変更することはできません。オリジナルデザインのハンドル・ステムは、キャニオン公式ストアのパーツ・アクセサリーのページから別途単体で購入することができます。また、ハンドル幅・ステム長は一部のモデルでバイクのお受け取り後に限り「30日以内コクピット特別価格購入サービス」を申し込むことができます。こちらの お知らせ » をご参照ください。 バイクに使用される部品は、生産の1年以上前に各メーカーへの発注が終了しており、これにより得られる価格のアドバンテージを製品価格に反映しております。そのため、一部のモデル以外の仕様変更については承っておりません。ちょっとしたヒント:ステム一体型でないハンドル・ステム別体型の完成車の場合、購入時に別の長さのステムを一緒に注文することができます。そうすることで、バイクのポジションの変更は、組み立て時にステムを交換するだけでできます。
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ご注文商品が発送される直前まで、お客様ご自身で簡単に変更することができます。方法は2つあります。
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マイアカウントを持っている:
マイアカウント にログインし、「注文履歴」をクリックしてください。そこで、ご注文を直接変更することができます。 -
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マイアカウントをお持ちでない方は、Canyonの注文追跡ページ にアクセスし、オーダーナンバーとeメールアドレスを入力してください。注文内容が表示されますので、そこで変更することができます。
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