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Perguntas comuns

- O Canyon Factory Bike Outlet é onde vendemos bicicletas Canyon com preços reduzidos. Estas bicicletas podem ser:
  
  - novas, mas de temporadas anteriores,
  - novas, mas com algum defeito visual,
  - usadas e com alguma mostra de uso e desgaste.
  
  É uma grande oportunidade para comprar uma bicicleta Canyon tecnicamente perfeita e de uma qualidade excelente a um baixo preço.
- As bicicletas e quadros podem ter desde marcas leves até médias de uso, mas tecnicamente estão em perfeitas condições.
  
  Todas as bicicletas foram montadas, testadas e (se necessário) reparadas pelas nossas equipas internas de especialistas mecânicos e dispõem de uma garantia completa.
  
  Todas as bicicletas a preços reduzidos terão fotos detalhadas com os seus defeitos e marcas de uso, e estarão incluídas dentro de um dos seguintes grupos:
  
  - imperfeições estéticas,
  - marcas de uso leve,
  - marcas de uso médio,
  - marcas de uso evidente.
- Todas as bicicletas da Canyon, mesmo as do Outlet, têm garantia obrigatória e adicional. Aqui tens mais informação sobre a garantia adicional:.
- Todas as bicicletas e o equipamento Canyon do Outlet chegam à tua morada poucos dias depois de fazer a encomenda.
- Só podem comprar-se produtos no Factory Outlet online; não costumam estar disponíveis no showroom. Não obstante, há uma exceção: podes comprar produtos do outlet nos festivais que fazemos duas vezes ao ano em Koblenz. Vale a pena dar uma vista de olhos.
- As nossas bicicletas vêm equipadas da loja com baterias novas para garantir o melhor desempenho. Testamos minuciosamente as baterias não removíveis para garantir que estão em excelentes condições.