8 Gründe bei Canyon zu kaufen

Das beste Bike zum besten Preis

CANYON ist Direktvertrieb, d.h. es gibt keine Zwischenhändler. Das hält den Preis für Dich niedrig.

Direkter Vertrieb direkter Kontakt

Wir haben Dein Bike entwickelt und gebaut. Wir kennen jedes Detail und sind Dein ständiger Ansprechpartner in allen Situationen.

6 Jahre Garantie, 30

Tage Rück­gabe­recht

Das gehört zu unserem 100% Qualitätsversprechen! Trotzdem prüfen wir Rahmen und Gabeln in unserem eigenen Computertomografen.

Canyon ist Technologieführer

Über 200 CANYON-Innovationen zeichnen unsere Bikes aus. Viele sind heute Standard im Rennsport.

Service in Deiner Sprache

Technischer Support, Reparaturanleitungen, Online-Serviceaufträge, Größenberatung, Manuals im Service-Bereich.

Sicherer Versand im Bikeguard

Wir haben extra einen Karton entwickelt, damit Dein Bike bestens geschützt und sicher verpackt ankommt.

Canyon ist die
Nummer 1

Top-Platzierungen in Leserumfragen und Design-Auszeichnungen. Jede Einzelne motivert uns, noch besser zu werden.

Canyon ist Profiausrüster

Internationale Top-Teams und Bike-Athleten gewinnen auf CANYON-Bikes legendäre Klassiker, Weltmeistertitel und Tour-Etappen. Wir sind stolz auf unser Engagement im Profisport.

Versand und Abholung

Versand

Wir liefern mit dem Paketdienst der Deutschen Post AG (DHL & DHL Express) und UPS zu den genannten Versandkosten. Nachlieferungen innerhalb der EU versenden wir selbstverständlich kostenfrei nach. Außerhalb der EU informieren wir Dich vorab über anfallende Kosten. Alle unsere Pakete sind auf dem Versandweg versichert.
Wir versenden Dein Rad ausschließlich in unserem BIKEGUARD. Diesen Spezialkarton haben wir für den sicheren Transport entwickelt und exakt auf die damit verbundenen Anforderungen abgestimmt. So erreicht Dich Dein Bike sicher und unversehrt.

Bewahre den BIKEGUARD unbedingt auf. Du kannst ihn weiterverwenden, z.B. zum Einschicken Deines Rades für Servicearbeiten oder zum sicheren Transport.

Was kostet der Versand nach:

  • Versandkosten für Fahrradzubehör: 3,95 €
  • Versandkosten Expresslieferung für Fahrradzubehör: 9,95 €
  • Versandkosten für Fahrräder: 17,95 €
  • + Bikeguard 16,90 €
  • Versandkosten für Rahmen und Bike-Koffer: 14,99 €

Unsere Versandpartner:

ABHOLUNG

Gerne kannst Du Dein Bike auch bei uns in Koblenz abholen. Dadurch entstehen Dir keine Versandkosten. Wähle dazu einfach „Abholung“ bei den Versandoptionen während Deiner Bestellung. Sobald Dein Bike verfügbar ist, senden wir Dir einen Link zu unserer Online-Terminvergabe. Damit kannst Du Dir Deinen Termin selbst aussuchen. Zum gewählten Termin steht dann Dein Bike aufgebaut bei uns und wir übergeben es Dir. Außerdem erklären wir es Dir ausführlich.

Rechtliche Hinweise für Schweizer Besucher:

Wir dürfen ab dem 1. September 2010 aus markenrechtlichen Gründen unter der Bezeichnung CANYON keine Fahrräder und kein Zubehör mehr in die Schweiz liefern. Daher bieten wir auf der Website www.purecycling.ch Räder und Zubehör speziell für den Schweizer Markt an. Diese Produkte sind baugleich mit den außerhalb der Schweiz unter der Marke CANYON vertriebenen Produkten der Canyon Bicycles GmbH. Bitte nutze bei weiteren Fragen auch unseren Info- und Bestellservice unter der kostenfreien Rufnummer 0800-564731.

Zahlungsmethoden

NACHNAHME

Du bezahlst direkt bei Lieferung an Deiner Haustür. Unser Logistikpartner DHL erhebt zusätzlich zum Nachnahmebetrag nur ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,- EUR in bar.

KREDITKARTE

Wir akzeptieren VISA und MasterCard. Die Bezahlung ist sicher mit SSL verschlüsselt. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Deines Kontos mit Versand der Ware.

BEI ABHOLUNG

Bei uns im Canyon.Home in Koblenz kannst Du bar sowie mit ec- und Kreditkarte bezahlen.

VORABÜBERWEISUNG

Wir senden Dir nach dem Kauf eine Voraus­zahlungs­rechnung, die Du dann bezahlen kannst.

FINANZIERUNG

Du kannst Dein Bike ganz oder teilweise bei uns finanzieren.

Paypal

Auch mit Paypal kannst Du bei uns bezahlen. Die Übertragung ist mit SSL verschlüsselt.

Jobrad

Durch vorteilhafte Versteuerung sparst Du im Vergleich zum Direktkauf bares Geld.

iDEAL

Zahle sicher und unkompliziert mit dem Online-Zahlungsmittel iDEAL.

DEIN VORTEIL
DIREKTVERTRIEB

CANYON entwickelt und baut Dein Bike - und verkauft es auch direkt an Dich. Ohne Zwischenhändler und Filialen. So bieten wir Dir das beste Bike zum besten Preis!

Für Fragen, Beratung sowie Service vor und nach dem Kauf sind wir ebenfalls für Dich da. Niemand kennt unsere eigenen Bikes schließlich so gut wie wir selbst.

Wir machen keine Kompromisse hinsichtlich Design und Technik. Im Gegenteil. Unsere Rolle als Technologieführer ist belegt durch reihenweise Testsiege und Design-Auszeichnungen für unsere Bikes.

BESTELLT -
WAS NUN?

Nachdem Du Deine Bestellung abgeschickt hast, bekommst Du eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Sobald Dein Auftrag durch unser Servicecenter freigegeben ist, bestätigen wir Dir Deine Bestellung auch noch einmal verbindlich per E-Mail.

Deine Bestellung wird nun bearbeitet. Wir stellen Teile und Zubehör zusammen und bereiten Dein Rad sobald verfügbar für den Versand vor. Sobald Deine Ware versandfertig ist, informieren wir Dich.

Je nach Zahlungsmethode warten wir auf die Freigabe Deiner Finanzierung bzw. den Geldeingang, bevor wir Deine Bestellung verschicken. Bei Nachnahme, Kreditkarte und Paypal versenden wir sofort, sobald Deine Bestellung versandfertig ist.

Wenn Du Dein Bike persönlich abholen kommst, senden wir Dir einen Link zu unserer Online-Terminvergabe, mit der Du Dir selbst einen Abholungstermin geben kannst. An diesem Termin wird Dein Rad aufgebaut bereitstehen und an Dich übergeben. Eine ausführliche Einweisung in die wichtigsten Funktionen ist inklusive und natürlich kostenlos.

GARANTIE UND RÜCKNAHME

Wir wünschen uns natürlich, dass mit Deinem Bike immer alles in Ordnung ist und dass Du stets zufrieden damit bist. Falls es damit mal hapert – Du kannst alle unbenutzten Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, ohne Fragen und böse Blicke. Und auf alle Rahmen und Rennrad- und Triathlongabeln geben wir volle 6 Jahre Garantie.

Du brauchst Hilfe mit Deinem Bike? Dann melde Dich bei uns:
Service- und Supporthotline 0800 1234 5678

Für unsere wichtigsten Serviceleistungen haben wir bereits Formulare vorbereitet, mit denen Du schnelle und kompetente Hilfe von uns bekommst. Weitere Fragen beantworten wir auch in unseren FAQs »