9 DŮVODŮ PROČ CANYON

  • NEJLEPŠÍ KOLA ZA NEJNIŽŠÍ CENY

    Canyon nabízí přímý prodej. Bez jakýchkoliv prostředníků. Tím udržujeme nízké ceny pro Vás zákazníky.

  • PŘÍMÝ PRODEJ PŘÍMÝ KONTAKT S VÁMI

    My kola vyvíjíme i stavíme od základů. Známe každý malý detail o Vašem kole a můžeme pomoci v případě vzniklého problému.

  • 6 LET ZÁRUKY, 30
    DENNÍ LHŮTA PRO VRÁCENÍ

    Tohle je naše 100%ní záruka kvality! Přesto však kontrolujeme naše všechny rámy a vidlice v našem CT skeneru.

  • CANYON, TECHNOLOGICKÝ PRŮKOPNÍK

    Přes 200 inovací Canyon charakterizuje naše kola. Mnoho z nich je dnes využíváno jako standard v závodní cyklistice.

  • SLUŽBY VE VAŠEM JAZYCE

    Technická podpora, instrukce k opravě, online servis objednávek, konzultace při výběru správné velikosti rámu, manuály a v Technické podpoře.

  • BEZPEČNÉ DORUČENÍ V CANYON BIKEGUARDU

    Vyvinuli jsme speciální box, aby Vaše kolo bylo v pořádku dopraveno k Vám.

  • CANYON JE ČÍSLO 1

    Nejvyšší příčky v čtenářských anketách a získané ceny za design. Každý cyklista je pro nás motivací se zlepšovat.

  • CANYON SPOLUPRACUJE S PROFICYKLISTY

    Mezinárodní špičkové závodní týmy a proficyklisté vyhráli na kolech Canyon legendární závody jako jarní klasiky, tituly na mistrovství světa a etapy na Tour de France. Jsme pyšní na naši spoluúčast v závodní cyklistice.

  • Máme to pod kontrolou

    Náš přímý model prodeje nám dává výhodu přesně určit odkud naše zboží přijde, jak je vyrobeno a jak je kvalitní. Produkty Canyon jsou dostupné exkluzivně jen přes Canyon.com, díky čemuž můžete důvěřovat kvalitě, kterou dostanete.

Přeprava

Přeprava

Zásilky přepravujeme přes kurýrní služby DHL a UPS podle našich aktuálních dodacích podmínek. Případné chybějící zboží Vám bude zasláno dodatečně bez nákladů na přepravu. Všechny naše zásilky jsou pojištěny při přepravě.
Vaše objednané kolo přepravujeme výhradně v našem boxu BIKEGUARD. Tento speciální box byl vyvinut pro zajištění bezpečného transportu Vašeho kola, které by Vám mělo dorazit naprosto v pořádku.

Ponechte si prosím Váš BIKEGUARD. Můžete jej opět využít, například při nutné opravě nebo při cestování.

Kolik stojí přeprava do:

  • Přeprava cyklodoplňků: 215,13 CZK
  • :
  • Přeprava celých kol: 897,09 CZK
  • + Bikeguard
    U všech kol pro děti je balení Bike Guard zdarma.
    467,82 CZK
  • Přeprava rámů nebo kufrů na kola: 897,02 CZK

Naše přepravní služby:

Legal guidelines for Swiss visitors:

Since 1 September 2010 we are not permitted to deliver bikes and accessories under the CANYON brand name to Switzerland due to trademark protection laws.

Způsoby platby

Platební karta

Přijímáme karty VISA a MasterCard. Vaše platba je zabezpečena SSL šifrováním.

PLATBA PŘEVODEM

Po přijetí Vaší objednávky Vám zašleme zálohovou fakturu pro platbu převodem. Poté můžete provést platbu.

VAŠE VÝHODA PŘI PŘÍMÉM PRODEJI

CANYON vyvíjí a staví všechna svá kola - a ty pak dodává přímo Vám, zákazníkovi. To vše bez distributorů nebo dealerů. Proto můžeme nabídnout ta nejlepší kola na nepřekonatelnou cenu!

Také jsme Vám vždy k dispozici, ať už před nebo po dokončení nákupu. Nikdo neví více o našich kolech než my sami.

Neděláme žádné kompromisy při navrhování a v použitých inovativních technologiích. Naopak, naše pozice průkopníka nových technologií, je podpořena řadou vítězství v testech a designových soutěžích za naše skvělá kola.

OBJEDNÁNO - CO BUDE NÁSLEDOVAT?

Poté co odešlete svou objednávku, obdržíte emailem potvrzení o přijetí objednávky. Jakmile bude Vaše objednávka zaevidována našimi pracovníky, obdržíte emailem závazné potvrzení objednávky.

Vaše objednávka bude nyní zpracována. Zkompletujeme všechny potřebné části a vybavení a připravíme Vaše kolo (podle dostupnosti) k přepravě. Jakmile bude Vaše kolo připraveno k odeslání, budete informováni.

V závislosti na způsobu platby čekáme na potvrzení o zaplacení nebo převodu než odešleme Vaše kolo na Vaši adresu. Pokud platíte kartou, tak odesíláme zásilku ihned, jakmile je kolo připraveno.

ZÁRUKA A VRÁCENÍ

Doufáme, že všechno s Vaším novým kolem je v pořádku a bude se na něj moci spolehnout po spoustu let. Pokud však nejste spokojeni, můžete nám jej nepoškozené vrátit bez udání důvodu do 30 dnů. Poskytujeme 6 letou záruku na všechny naše rámy a také naše silniční a triatlonové vidlice.

Potřebujete pomoci s Vaším novým kolem? Pokud ano, prosím kontaktujte nás:
Service- und Supporthotline 0800 1234 5678

Máme speciální formuláře pro některé naše důležité služby. To Vám umožní od nás dostat rychlou a kompetentní asistenci. Další dotazy na toto téma naleznete v našich FAQ. »