8 DŮVODŮ PROČ CANYON

NEJLEPŠÍ KOLA ZA NEJNIŽŠÍ CENY

CANYON nabízí přímý prodej. Bez jakýchkoliv prostředníků. Tím udržujeme nízké ceny pro Vás zákazníky.

PŘÍMÝ PRODEJ PŘÍMÝ KONTAKT S VÁMI

My kola vyvíjíme i stavíme od základů. Známe každý malý detail o Vašem kole a můžeme pomoci v případě vzniklého problému.

6 LET ZÁRUKY, 30
DENNÍ LHŮTA PRO VRÁCENÍ

Tohle je naše 100%ní záruka kvality! Přesto však kontrolujeme naše všechny rámy a vidlice v našem CT skeneru.

CANYON, TECHNOLOGICKÝ PRŮKOPNÍK

Přes 200 inovací CANYON charakterizuje naše kola. Mnoho z nich je dnes využíváno jako standard v závodní cyklistice.

SLUŽBY VE VAŠEM JAZYCE

Technická podpora, instrukce k opravě, online servis objednávek, konzultace při výběru správné velikosti rámu, manuály a v Technické podpoře.

BEZPEČNÉ DORUČENÍ V CANYON BIKEGUARDU

Vyvinuli jsme speciální box, aby Vaše kolo bylo v pořádku dopraveno k Vám.

CANYON JE ČÍSLO 1

Nejvyšší příčky v čtenářských anketách a získané ceny za design. Každý cyklista je pro nás motivací se zlepšovat.

CANYON SPOLUPRACUJE S PROFICYKLISTY

Mezinárodní špičkové závodní týmy a proficyklisté vyhráli na kolech Canyon legendární závody jako jarní klasiky, tituly na mistrovství světa a etapy na Tour de France. Jsme pyšní na naši spoluúčast v závodní cyklistice.

Přeprava

Přeprava

Zásilky přepravujeme přes kurýrní služby DHL a UPS podle našich aktuálních dodacích podmínek. Případné chybějící zboží Vám bude zasláno dodatečně bez nákladů na přepravu. Všechny naše zásilky jsou pojištěny při přepravě.
Vaše objednané kolo přepravujeme výhradně v našem boxu BIKEGUARD. Tento speciální box byl vyvinut pro zajištění bezpečného transportu Vašeho kola, které by Vám mělo dorazit naprosto v pořádku.

Ponechte si prosím Váš BIKEGUARD. Můžete jej opět využít, například při nutné opravě nebo při cestování.

Kolik stojí přeprava do:

  • Přeprava cyklodoplňků: 212,00 CZK
  • :
  • Přeprava celých kol: 884,05 CZK
  • + Bikeguard 461,02 CZK
  • Přeprava rámů nebo kufrů na kola: 884,05 CZK

Naše přepravní služby:

PICK-UP

You can also pick up your bike in person from Canyon.Home in Koblenz, Germany. If you select this option, you pay no extra delivery costs. As soon as your bike is ready we will send you a link to our online appointment planner so you can arrange a pick-up time that suits you. When you come to your appointment, your bike will be ready and waiting and we will also give you a full rundown of all its features.

Legal guidelines for Swiss visitors:

Since 1 September 2010 we are not permitted to deliver bikes and accessories under the CANYON brand name to Switzerland due to trademark protection laws. Therefore we offer bikes and accessories exclusively for the Swiss market on our Swiss website www.purecycling.ch. These products are identical to those sold outside Switzerland by Canyon Bicycles GmbH under the CANYON brand name. If you have any further queries, please contact out Information and Order Hotline on the toll free number 0800-564731.

Způsoby platby

Cash on delivery

Cash on delivery is the fastest way to receive your Canyon Bike within Germany.

Platební karta

Přijímáme karty VISA a MasterCard. Vaše platba je zabezpečena SSL šifrováním.

PICK-UP

At Canyon.Home in Koblenz, Germany, you can pay for your product in cash, with credit or debit card.

PLATBA PŘEVODEM

Po přijetí Vaší objednávky Vám zašleme zálohovou fakturu pro platbu převodem. Poté můžete provést platbu.

Paypal

Můžete také platit přes PayPal. Platba je šifrována SSL. Upozorňujeme, že platby přes PayPal jsou možné jen v měně Euro.

iDEAL

Pay securely and easily via the online payment service iDEAL

VAŠE VÝHODA PŘI PŘÍMÉM PRODEJI

CANYON vyvíjí a staví všechna svá kola - a ty pak dodává přímo Vám, zákazníkovi. To vše bez distributorů nebo dealerů. Proto můžeme nabídnout ta nejlepší kola na nepřekonatelnou cenu!

Také jsme Vám vždy k dispozici, ať už před nebo po dokončení nákupu. Nikdo neví více o našich kolech než my sami.

Neděláme žádné kompromisy při navrhování a v použitých inovativních technologiích. Naopak, naše pozice průkopníka nových technologií, je podpořena řadou vítězství v testech a designových soutěžích za naše skvělá kola.

OBJEDNÁNO - CO BUDE NÁSLEDOVAT?

Poté co odešlete svou objednávku, obdržíte emailem potvrzení o přijetí objednávky. Jakmile bude Vaše objednávka zaevidována našimi pracovníky, obdržíte emailem závazné potvrzení objednávky.

Vaše objednávka bude nyní zpracována. Zkompletujeme všechny potřebné části a vybavení a připravíme Vaše kolo (podle dostupnosti) k přepravě. Jakmile bude Vaše kolo připraveno k odeslání, budete informováni.

V závislosti na způsobu platby čekáme na potvrzení o zaplacení nebo převodu než odešleme Vaše kolo na Vaši adresu. Pokud platíte kartou, tak odesíláme zásilku ihned, jakmile je kolo připraveno.

Pokud chcete vyzvednout Vaše kolo osobně, tak Vám zašleme odkaz na náš plánovací online kalendář, ve které si můžete zarezervovat termín vyzvednutí. Vaše kolo bude poté sestaveno a připraveno pro Vás. Při převzetí obdržíte také samozřejmě kompletní informace o Vašem novém kole.

ZÁRUKA A VRÁCENÍ

Doufáme, že všechno s Vaším novým kolem je v pořádku a bude se na něj moci spolehnout po spoustu let. Pokud však nejste spokojeni, můžete nám jej nepoškozené vrátit bez udání důvodu do 30 dnů. Poskytujeme 6 letou záruku na všechny naše rámy a také naše silniční a triatlonové vidlice.

Potřebujete pomoci s Vaším novým kolem? Pokud ano, prosím kontaktujte nás:
Service- und Supporthotline 0800 1234 5678

Máme speciální formuláře pro některé naše důležité služby. To Vám umožní od nás dostat rychlou a kompetentní asistenci. Další dotazy na toto téma naleznete v našich FAQ. »