Canyonのバイクカテゴリー1のモデルに設定されている、乗員と装備、荷物を合わせた最大制限重量は120kgです。主に細めのタイヤを装備したロードバイク・タイムトライアルバイク・トライアスロンバイク・フィットネスバイクが該当します。

 ただし、この重量は組み付けられる部品によってさらに制限される場合があります。例えば、Campagnolo製のホイールの場合、最大制限重量は109kgとなります。Mavic製のロードホイールの場合、最大制限重量はバイクの重量も含めて100kgとなります。

 完成車・フレームセットは、原則として各モデルのページに記載されている「パーツ一覧」の仕様でのみの販売となり、パーツのグレードやホイールの種類の変更等は、承っておりません。また、クランク長・歯数はすべてモデル・サイズごとに決められており、変更することはできません。オリジナルデザインのハンドル・ステムは、パーツ・アクセサリーのページ » から別途単体で購入することができます。また、ハンドル幅・ステム長は一部のモデルでバイクのお受け取り後に限りサイズ交換サービスを申し込むことができます。こちらの お知らせ » をご参照ください。

 バイクに使用される部品は、生産の1年以上前に各メーカーへの発注が終了しており、これにより得られる価格のアドバンテージを製品価格に反映しております。そのため、一部のモデル以外の仕様変更については承っておりません。

 完成車は、Bikeguard(バイクガード)という専用の段ボール箱に入れて届けられます。タブをカッターで切らないように注意して開けてください。一番上に、取扱説明書や工具、スモールパーツが入った小さい段ボール箱があります。ロードバイクの場合、ハンドルと前ホイール、シートポストを装着するだけで自転車が完成し、どなたでも簡単に組み立てることができます。

 組み立て方法については、動画 » をご覧ください。

 各モデルのページで「完売」と表示されているカラー・サイズの完成車・フレームセットの再入荷は、原則としてありません。別モデル・カラーをご検討いただきますようお願い申し上げます。キャンセル待ち等の手配はできません。

 新モデルにつきましては、ニュースレター »Facebook »Twitter » で、いち早くお知らせいたします。

 2017年モデル以前の、シマノ9070系デュラエースDi2または6870系アルテグラDi2を装備したモデルには、原則として内装バッテリーSM-BTR2が付属しています。ファームウェアアップデートによりシンクロシフトに対応させることはできません。また、ワイヤレスユニットを追加してスマートフォンやタブレット等とBluetooth接続することはできません。

 内装バッテリーは、ほとんどのシリーズでダウンチューブ内下側にあります。交換する場合は、クランクおよびBBを外してください。

 バイクの製造時期によっては、内装バッテリーBT-DN110が付属している場合がありますが、仕様の指定はできません。バイク付属の充電アダプターSM-BCR2を介してPCとUSB接続し、Windows版E-tube Projectを使用することで、内装バッテリーを直接見ることなく仕様の確認が可能です。

 こちらのページ » で詳しくご説明しております。

 カーボンシートポストに大型のサドルバッグを装着することはおやめください。アルミシートポストの場合でも、重量は12kg以下に抑えてください。

 アイレットの無いフレームに、キャリアラックおよびサイドバッグを取り付けることはおやめください。

 チャイルドシートをバイクに取り付けることはおやめください。Canyonのバイクは、一人で乗ることを前提に設計されています。

 2年間の基本保証とは、Canyon本社の位置するドイツの国内法により定められている保証です。商品のお受け取りから2年以内に、正常な使用状態において、万が一材料または製造上の不具合が発生した場合には、送料や修理作業を含め無償でご対応いたします。

 6年間の特別延長保証とは、Canyonが独自に提供している保証です。Canyon製フレームおよびフォークに限り、ご購入手続きから6年以内に、正常な使用状態において、万が一材料または製造上の不具合が発生した場合には、代替部品の代金が無料となります。部品の送料や修理作業は、お客様のご負担となります。また、この特別延長保証は、商品の最初の購入者に限らせていただきます。

 製品保証は、常に同じ代替品の在庫が用意されていることを約束するものではありません。場合により、Canyonの定める同等品での交換となります。

 保証期間内であっても、以下の場合は原則として保証の対象外となります。

  • 正常な使用状態において当然に発生する、部品の消耗による不具合
  • 故意、偶然を問わず、外的要因による不具合
  • 誤った使用、設計上想定されていない使用により発生した不具合
  • 使用前の点検の不備、不充分な整備により発生した不具合
  • 製品以外の損害
  • 塗装や表面処理の劣化

 以下に例を挙げる消耗品は、商品のお受け取り直後かつ未使用の場合を除き、保証期間内であっても原則として保証の対象外となります。

  • タイヤ、チューブ等
  • ブレーキシュー、ブレーキパッド、ブレーキローター等
  • ブレーキ、シフト等のケーブル、ホース等
  • ブレーキオイル、サスペンションフルード等の油脂類
  • ヘッド、ボトムブラケット、ホイール等のベアリング類
  • チェーンリング、チェーン、スプロケット等の駆動コンポーネント類
  • ディレーラーハンガー、その固定ボルト等
  • ハンドルバーテープ、グリップ等
  • サスペンションスプリング及びシーリング等

 2015年モデル以降の完成車・フレームセットには、すべてトップキャップが付属します。2014年モデル以前のロードバイクには、トップキャップが空洞状になっているものがあります。トップキャップを別に購入していただく必要はありません。

 原則として、電話やFAXでのご注文は承っておりません。ウェブサイトからご注文をお願いいたします。

 バイクに付属する部品のうち、市販されていないCanyonオリジナルの部品が必要になった場合は、専用フォーム » からお手続きください。

 展示会や試乗会などのイベントで、主にロードバイクをご試乗いただけます。Canyonが参加するイベントについては、イベント出展のページ »お知らせ »ニュースレター »Facebook »Twitter » など各メディアでお知らせいたします。

 また、ドイツ・コブレンツの本社ショールームでのみ、常設展示をしております。本社ショールームの営業時間は、特別な場合を除き月-金: 10:00-19:00、土: 9:00-18:00です。

 在庫のある完成車・フレームセットは、クレジットカードでお支払いの場合、ご注文から通常2週間以内に発送されます。国際送金でお支払いの場合は、国際送金のお手続きをされてから通常3週間以内に発送されます。在庫が無い完成車・フレームセットの発送予定は、各モデルのページに記載されています。

 商品は、発送からおよそ1-3週間で日本国内のご住所に到着します。到着直前に、輸入消費税等のお支払いをご案内する手紙が届く場合があります。輸入消費税等をお支払いいただくと、商品がお客様のご住所に配達されます。

 ウェブサイトおよび注文確認書(Order Confirmation)に記載の在庫状況と発送予定は目安であり、確約されているものではありません。商品や商品に使用される部品の入荷の遅れなど、予期できない様々な理由により、ご注文の発送予定が変更となったり、キャンセルとなる場合があります。販売契約は、商品が明細と共に配送先住所に届けられたとき、Canyonの履行をもって法的効力を持ちます。

 商品はドイツから日本のお客様に直接配送されます。ほとんどの場合商品のお受け取り時に、輸入消費税等のお支払いが必要となります。個人でご注文の場合、その額はご注文の総額のおおよそ4.8%ですが、最終的な金額は日本国税関が決定します。

 自転車本体および自転車部品には、関税は必要ありません。衣服や皮革製品のご注文には、輸入消費税等とは別に関税等のお支払いが必要となる場合があります。

 バイクの普段のメンテナンスは、お客様ご自身で、またはお近くの自転車販売店での実施をお願いしております。Canyonでは、個別の紹介は行なっておりません。またCanyonでは、製造時に不具合があった場合以外のメカニックサービスは実施しておりません。

 フレームの展開図は、こちら » をご覧ください。補修部品が必要になった際は、専用フォーム » よりお問い合わせください。

 Aeroad CF SLX (2015-) R28、Ultimate CF SLX (2016-) R39、Endurace CF SLX (2016-) R36等のロードバイクにつきましては、コラムスペーサーをすべて上に移し、ヘッドパーツカバーのすぐ上にステムが位置している状態が、もっとも低い設定となります。Canyonがサポートするプロチームの選手が、標準より薄いヘッドパーツカバーを使用している場合がありますが、こちらのパーツは現在一般に販売しておりません。また、ヘッドパーツカバーを使用せずステムを固定することはできません。必ず標準のヘッドパーツカバーを装着してください。

 旧モデルのUltimate CF SLX (-2015) R20や、現行のUltimate CF SL (2013-) R22等に採用されているAcrosのi-Lock式ヘッドパーツを、プレッシャーアンカー式に変更して、ヘッドパーツカバーの厚みを薄くするキットにつきましては、現在在庫が無く、入荷時期も未定となっております。商品が入荷しますと、こちら » に表示されます。

 Canyon公式ストアでご注文いただいた商品は、すべてCanyonドイツ本社から日本のお客様のご住所に国際宅配便で直接配送されます。そのためご注文時には、ご住所をローマ字で入力していただく必要があります。こちらのページ » で、その方法についてご説明しております。

 ご希望のモデルのページを表示し、「サイズ/発送予定」をクリックしてください。サイズ一覧の下の「フレームサイズ診断はこちら」をクリックしていただくと、PPSでフレームサイズを診断することができます。

 身体の寸法を測定するときは、どなたか知人に手伝っていただくことを強くお勧めします。測定に専門知識は必要ありません。股下の長さを測るときは、靴を脱いでズボンは履かず、レーパンまたは下着を着用している状態が推奨です。水準器または厚さ2-4cm程度の本を股下から強く押し上げるようして測定すると、より正確にフレームサイズを診断することができます。

 測定方法については、ムービー » でもご案内しております。

 自転車の防犯登録は、各都道府県単位でのお手続きとなるため、お客様のご住所地での登録をお願いしています。お近くの自転車販売店等にご相談ください。車台番号はチェーンステーまたはボトムブラケットの下付近に、QRコードと共に印字されています。また、車台番号(Frame Number)の記載がある販売証明書(Invoice)は、Bikeguard(外箱)外側に輸入関係書類と共に貼り付けられています。見当たらない場合、もしくは紛失された場合は配送業者にお問い合わせください。

 カーボンフォークの先端付近には、コラムなどから入った水を排出するための穴が製造時からあけられています。これは不具合では無く、安全性・強度にまったく問題はありませんので、安心してご乗車ください。

 国際送金による前払い・クレジットカード払い共に、ご注文時に分割払いを選択することはできません。与信枠につきましては、クレジットカード発行会社にご相談ください。または、スルガ銀行 » などの一般的なローンをご利用ください。

 電動変速式コンポーネントを装備するモデルには、フレームのダウンチューブにリチウムイオンバッテリーを内装し、取り外しに多数の手順を要するものがあります。このような場合でも、携帯電話、タブレット端末、ノートパソコン、カメラ、携帯ゲーム機等と同じく、バッテリーが内蔵された電子機器類として、ほとんどの場合は航空旅客便で受託手荷物としての輸送が可能です。

 シマノDi2の場合は電源スイッチはありませんが、フロントディレーラーおよびリアディレーラーのワイヤーを取り外して、動作しないようにすることができます。Campagnolo EPSの場合はメーカーの指示に従って電源を切ってください。SRAM eTapなどバッテリーが外装されている場合は、取り外した上で機内持ち込みとされることをおすすめします。

 多くの航空会社では、輸送可能なリチウムイオンバッテリーに160Whまでというワット時定格量の上限を設けています。Canyonで把握している、各コンポーネントメーカーの内装バッテリーのワット時定格量は以下の通りです

  • Shimano SM-BTR2: 3.7Wh
  • Shimano BT-DN110: 3.7Wh
  • Campagnolo PU14-REEPS (V2): 7.77Wh
  • Campagnolo PU16-EPS (V3): 7.77Wh

その他 シマノ | IATA DGR 58版 (2017年) のルールに基づくバッテリー及びバッテリー組み込み製品の旅客機輸送について » もあわせてご参照ください。

 最終的な輸送の可否は、各航空会社が決定いたしますので、不安に思われる場合は事前に各航空会社にご確認いただきますようお願い申し上げます。

 万一届いた商品に破損があった場合は、配送業者ではなく、すべてCanyonがご対応いたします。ご注文の商品が届きましたら、すぐに商品が揃っているか、破損が無いかご確認ください。万一商品に不具合があった場合は、必ず写真で記録を残し、すみやかに 専用フォーム » からお問い合わせください。

 外箱に大きな破損があった場合などは、配送業者が配達を保留する場合があります。その場合も、迅速なご対応のため必ずお客様からCanyonへご連絡をお願いいたします。組み立て方法や操作の誤りに起因する損傷は、保証の対象外となります。

 Canyonでは、完成車・フレームセットに付属しているオリジナルデザインのハンドル・ステムの単体販売を開始しました。パーツ・アクセサリーのページ » からご注文いただけます。

 その他、以下の部品はCanyon公式ストアでの取り扱いはありませんが、日本国内の自転車販売店で一般にご購入が可能です。

 Ritcheyの1-1/4″コラム対応17°ステムはメーカーでの製造が終了しており、Canyon公式ストアでの在庫もありません。

 Canyon公式ストアでご注文を完了されますと、数分以内にご注文の受信をお知らせするメールが自動送信されます。メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダーやメールの設定等をご確認ください。

 ご注文の完了から24時間が過ぎてもCanyon公式ストアからのメールが見当たらない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合があります。専用フォーム » からお問い合わせください。オーダーナンバーなど、わからない箇所には「0000」と入力してください。

 Canyonのほとんどのロードバイクのフレームには、機械式コンポーネント用(Mechanical)と、電動式コンポーネント専用(Electric)の2種類があります。完成車として機械式コンポーネントが搭載されているのは機械式用フレーム、電動式コンポーネントが搭載されているのは電動式専用フレームとなります。

 Speedmax CF SLXは、すべて電動式コンポーネント専用のフレームです。Endurace AL・Inflite AL・Speedmax CF・その他のほとんどのカテゴリーのバイクは、両用のフレームです。

 機械式コンポーネントがすでに搭載されているフレームに、電動式コンポーネントをワイヤー内装するのはサポートの対象外です。装着方法等は、お問い合わせいただいてもお答えすることができません。また、電動式コンポーネントへの変更を目的として補修部品を注文することはできません。

 無線式またはワイヤー外装の場合は、各部品メーカーの指示に従ってください。電動式コンポーネント専用のフレームに、機械式コンポーネントを取り付けることは不可能です。

 いずれの場合もフレームに加工等をした場合は、保証やクラッシュリプレースメントプログラムの対象外となります。

 Canyon公式ストアで販売しているすべての商品は、お受け取りから30日以内で、商品が新品同様の状態であれば、返品する事が可能です。送料等も含めて、Canyonにお支払いいただいた全額をご返金いたします。

 Canyonオリジナルステムの、ハンドルのクランプ方法は他社のステムとは異なります。

  1. まず、ステムのフェースプレートを外し、ハンドルをステム本体にセットして、フェースプレートを被せます。フェースプレートは、ロゴマークが▲の向きになっているのが正しい方向です。
  2. 4つのボルトのうち上の2つを、交互に少しずつ規定トルクに達するまで締め、フェースプレートとステムが完全に接するようにしてください。規定トルクは、4mmのアーレンキーを使用するボルトが5Nm、5mmのアーレンキーを使用するボルトが8Nmです。
  3. 次に、下の2つのボルトを交互に少しずつ規定トルクに達するまで締めてください。
  4. ハンドルが確実に固定されているか、上下に回る方向に力を加えて確認してください。

 Canyonオリジナルステムは、ハンドルをクランプしている部分の上側が隙間なく固定されているのが正常な状態です。ステムを上下逆に取り付けるときは、フェースプレートも同様に上下逆にして、ハンドルをクランプしている部分の下側が隙間なく固定されるようにしてください。

 日本国内の住所へのご注文では国際送金による前払い、またはクレジットカードによるご一括払いがご利用いただけます。PayPalなどのその他のお支払い方法はご利用いただけません。ご利用いただけるクレジットカードは、VisaカードまたはMastercardのみとなります。日本国内の銀行口座への振込等によるお支払いはできません。

 完成車・フレームセットに標準で付属するコラムスペーサーの量は、各モデルの「ジオメトリー表」に記載されています。すべてのモデルのフォークコラムは、この標準量にあわせてカットされます。長く、短くといった変更を承ることはできません。

 現在Canyonは、ドイツと日本を含む17ヶ国にサポート拠点を置き、全世界61の国と地域に商品をお届けしています。配送可能な国と地域は、配送・送料・支払条項 » のページからご確認いただけます。

 【スイス】

 スイス在住のお客様は、専用のウェブサイト www.purecycling.ch » からご注文ください。こちらでラインナップされている商品は、ロゴ以外はCanyonと全く同じものです。スイス国内の商標権に関する取り決めにより、2010年9月1日以降、Canyonロゴの入った商品はスイス国内向けには販売しておりません。

 もっとも、スイス在住のお客様が、ドイツ・コブレンツ本社のショールームや個人間の売買等で、Canyonロゴの入った商品を購入すること、スイス国内に持ち込むこと、スイス国内で使用することは、制限されておりません。

 【アメリカ・カナダ】

 アメリカ在住のお客様は、専用のウェブサイト www.canyon.com/en-us/ » からご注文ください。在庫状況や発送方法は、他の国や地域と別系統となります。ご了承ください。カナダにつきましては、販売開始時期は未定です。最新情報につきましては、ウェブサイト »Facebook »Twitter » などでお知らせします。

 Shimano Di2やCampagnolo EPS、SRAM eTapなどの電動コンポーネントを搭載した完成車には、それぞれ専用の充電器が付属しますが、充電器のプラグはEuroplug(Cタイプ)となり、変更はできません。

 オリジナルジャージやグッズなどへのCanyonロゴの使用につきましては、一律に禁止するものではありません。ですが、商標権を侵害する商業利用、公序良俗に反する利用、Canyonのイメージを損ねるような利用、Canyonに所有あるいはサポートされているという印象を与える利用は、固くお断りさせていただきます。また、ロゴにはいかなる改変も加えてはなりません。

 Canyonでは、個別に使用の許可、認証は行なっておりません。

 チーム名などへのCanyonの名称の使用につきましては、一律で禁止とさせていただきます。

 発送準備開始前まででしたら、ご注文に利用されるクレジットカードの変更や、クレジットカード払いから国際送金による前払いへの変更が可能です。また、その逆の変更も可能です。ご希望の場合は、専用フォーム » からお問い合わせください。

 シートポストには、バイクに付属のアッセンブリーペーストを塗り、シートクランプは規定トルクで締めてください。特に規定トルクについて印字の無い場合、4mmのアーレンキーを使用するシートクランプの推奨トルクは5Nmですが、それでもシートポストがずり下がってしまう場合は、最大7Nmで締めてください。

 Canyonの商品は全世界共通で、ドイツ・コブレンツの本社工場からお客様への直接販売のみのお取り扱いとなります。一般の自転車販売店でご購入いただくことはできず、またその予定もありません。

 請求先や配送先を自転車販売店として、商品をお送りすることは可能です。自転車販売店向けの特別価格などの設定はありません。商品のお受け取り時に 輸入消費税のお支払い » が必要になる場合がありますが、個人向けの場合とは税率が異なることがあります。詳しくは税関にお問い合わせください。

 ドイツ・コブレンツの本社ショールームでのみ、商品を直接ご購入、お持ち帰りいただくことが可能です。

 日本へ向けて発送されるすべてのバイクは、原則として日本で一般的な「右手がフロントブレーキ、左手がリアブレーキ」となる仕様で組み立てられます。変更のご希望を承ることはできません。

 単体で販売しているホイールセットについて、特にフリーボディの仕様についての記載の無いものは、原則としてシマノ・SRAM 11速互換のものとなります。また、特に記載の無い場合、Campagnolo互換フリーボディへの変更や、その逆の変更は承っておりません。

 商品の発送予定がご注文時から数週間以内の場合は、Canyon公式ストアでのご注文時に、ご注文金額全額分のクレジットカードの与信枠(限度額)の確保が試みられます。

 商品の発送予定がご注文時より数週間以上先の場合は、ご注文時に全額分の与信枠の確保はされません。ご使用のクレジットカードの有効性確認のため少額(11円)が請求されますが、すぐにキャンセルされます。商品の発送準備開始が開始できる状態になりますと、全額分の与信枠の確保が試みられます。

 海外からの高額請求となりますため、セキュリティ上の理由等により、クレジットカード発行会社が与信枠の確保を拒否する場合があります。その場合はCanyon公式ストアよりメールが自動で送信されますので、お客様ご自身でクレジットカード発行会社に連絡して、状況をご確認いただくようお願いいたします。

 与信枠が正常に確保されますと、メールが自動で送信され、発送準備が開始されます。発送準備が完了しますと、クレジットカードへの実際の請求がなされます。請求が正常に完了しますと、商品が発送されます。商品が発送されますと、配送業者のトラッキングナンバーが記載されたメールが自動で送信されます。

 保証対象外の、事故や落車によってフレームやフォークなどが破損した場合のために、クラッシュリプレースメントプログラムを用意しております。商品のお受け取りから3年以内に限り、破損したものを割引価格で同等品と交換できます。クラッシュリプレースメントプログラムの対象は、最初の購入者に限ります。その他詳しい適用条件については、専用ページ » をご覧ください。

 Aeroad CF SLX (2015-) R28のシートポストは、サドルの2本のレールをそれぞれ左右から挟んで固定する構造となっています。サドルの上下方向の角度(ピッチ)を調整するには、サドルレールを左右外側から挟んでいるパーツの他に、内側で抑えているウスも外す必要があります。

 このウスは、走行中にサドルの角度が変わらないよう、かなりかたくシートポスト本体に固定されます。外すには、プラハンマーなどを使用していただいても構いませんが、パーツに傷がつかないようお気をつけください。

 シートポストはエアロ形状となっていますので、左右方向の角度(ヨー)を調整することはできません。

 発送準備開始前まででしたら、ご注文商品の変更・追加・キャンセルは可能です。

 【バイクの変更・追加】

 完成車またはフレームセットの変更、追加を希望される場合は、専用フォーム » からお問い合わせください。発送予定につきましては、新しくご注文される場合と同じものになります。

 【バイク以外の変更・追加】

 ご注文商品の変更、追加を希望される場合は、新しい商品のウェブページアドレス・商品名・個数をお知らせください。カラーやサイズなどの仕様が複数ある場合は、必ずすべてご指定ください。変更内容は、専用フォーム » からお問い合わせください。

 【キャンセル】

 ご注文商品の一部または全部のキャンセルをされる場合は、発送準備開始前までのみご対応が可能です。専用フォーム » からお問い合わせください。発送準備開始後にお知らせいただいた場合は、発送の停止が間に合わない場合があります。ご注文が発送された後のキャンセルは返品という形になり、ご対応は可能ですが返金手続きにお時間をいただきます。

 Canyonのすべてのモデルは、バイクの一部を固定するタイプの、いわゆる固定式ローラー台での使用を想定した設計とはなっておりません。バイクの破損につながり危険ですので、使用はお控えください。室内トレーニングには、いわゆる三本式ローラー台の使用をおすすめいたします。

 いわゆるジュニアスプロケットや、高体連ギア等と呼ばれる、トップの歯数の大きなカセットスプロケットにつきましては、シマノUltegra CS-R8000, CS-6800 14-28Tが、ロードバイクとトライアスロンバイクの、すべてのモデルおよびフレームサイズで干渉無く装着可能となっています。

 Visaデビットカードや、Mastercardプリペイドカード等については、一般にカード発行会社によって「クレジットカードと同様の使用が可能」と案内されています。実際にCanyon公式ストアでのご注文に使用できるかどうかについては、様々な条件で可否が決まりますので、一律の案内を差し上げておりません。

 デビットカードやプリペイドカード等をご使用いただいた場合、クレジットカードとは異なり、与信枠の確保の時点でご注文の全額が引き落とされます。また、発送予定の変更等に伴い、二重に引き落としとなることがあります。その場合、後にご返金処理が行なわれますが、お手続きに日数を要する場合がございます。あらかじめカード発行会社にご確認いただきますようお願い申し上げます。

 Canyonのカーボンフレーム・フォークの多くは、軽くて高強度であることを追及しておりますため、表面に網目状のいわゆる化粧カーボンを使用しておりません。また、塗装も最小限にしておりますため、表面に単一方向性カーボンシートの切れ目や合わせ目が見えることがあります。

 これらは不具合では無く、安全性・強度にまったく問題はありませんので、安心してご乗車ください。

 ご注文時には、原則として携帯電話会社のメールアドレス(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど)は、ご使用いただけません。ご注文に利用されるメールアドレスには、ご注文内容を確認するOrder Confirmation(注文確認書)などがPDFとして添付されて届けられるため、携帯電話会社のメールアドレスでは受信できないことが多くなっております。また、Canyonからお届けするメールが、迷惑メールとして削除されてしまう場合があります。携帯電話会社のメールアドレスでも、これらの問題を回避できる環境であれば、ご注文にご使用いただけます。

 完成車のモデル名は、数字より前がフレームの種類を示しています。例えば、数字の前がUltimate CF SLX Discであれば、Ultimateはシリーズの名称、CFはフレームの材料がカーボン複合材であること、SLXはフレームのグレード、Discはディスクブレーキ仕様であることを、それぞれ表します。数字以降は、付属するコンポーネント等のグレードを表します。コンポーネントが同じでも、ホイール等が異なっている場合があります。

 こちらのページ » で、2つのモデルのパーツ一覧と価格を、簡単に比較することができます。

 Canyonのディスクブレーキロードバイクファミリーは、前後12mmスルーアクスル仕様となっておりますが、締付用のレバーはRWSプラグといい、取り外しが可能です。詳しくは DT Swissのページ » をご参照ください。完成車およびフレームセットには、1本(片方)のみ付属します。

 なお、従来のクイックリリース式のバイクではクイックリリースはホイールの付属品ですが、スルーアクスル式のバイクではスルーアクスルはフレームの付属品となります。それぞれ単体でパーツを購入される際は、ご注意ください。