Inspektion & Reparatur

Dein Rad soll zur Inspektion? Oder außerhalb der Gewährleistung und Garantie repariert werden? Oder sollen Verschleißteile ausgetauscht und das Rad gewartet werden?

Inspektion und Reparatur
Wir bieten folgende Service-Pakete an
  • Erste Inspektion (bis 6 Monate nach Kaufdatum 49,90€, danach siehe Jahresinspektion)
  • Jahresinspektion - mehr Informationen findest du unten
  • Sicherheitscheck (Überprüfung aller sicherheitsrelevanten Verschraubungen; Funktionskontrolle Bremsanlage; Grundeinstellung Bremse; Grundeinstellung Schaltung; 39,95€)
  • Wartung von Federelementen (kann zu jeder Serviceleistung hinzugebucht werden; 59,90€ - 139,90€) - mehr Informationen findest du unten
  • Weitere Serviceleistungen kannst du ganz einfach über das Kontaktformular anfragen
  • Jahresinspektionen

Inspektion & Reparatur: 5 Schritte
  • Fülle das Online-Kontaktformular "Inspektion & Reparatur" vollständig aus – inklusive Angabe einer Kostenfreigabe für gegebenenfalls zusätzlich anfallende Service-Arbeiten. Wir senden dir im Anschluss ein Versandetikett (Deutschland) bzw. organisieren die Rückholung mit UPS (außerhalb Deutschland).
  • Bitte verpacke dein Rad sorgfältig, am besten im Canyon Bike Guard, und bringe die Rücksendeetikette am Karton an.
  • Sende dein Bike, sicher verpackt, per Post an uns.
  • Unsere Service-Mechaniker führen die Inspektion durch und checken dein Bike auf Mängel. Falls ein Schaden festgestellt wird, bei dem die Reparatur die von dir angegebene zusätzliche Kostenfreigabe überschreiten würde, setzen sich unsere Service-Mitarbeiter mit dir in Verbindung.
  • Sobald die Inspektion vollständig durchgeführt ist, senden wir dir dein Bike umgehend mit beigelegtem Service-Report und Rechnung zurück.


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